Pilot Beach Resort

Sehr geehrte/r Urlaub 2023, vielen Dank für Ihren Besuch. Gestatten Sie uns bitte die Anmerkung, dass sich Stoßzeiten im Hauptrestaurant bei einem Hotel unserer Größe leider nicht immer vermeiden lassen. In der Corona - Zeit baten wir unsere Gäste, auch im Hauptrestaurant für ihre Mahlzeiten zu reservieren, dadurch verteilen sie sich besser und Situationen wie von Ihnen geschildert blieben aus. Auf Wunsch und Druck unserer Gäste haben wir die Reservierungspflicht im Hauptrestaurant in der letzten Saison wieder abgeschafft, das Resultat sehen wir nun. Gerade wenn man zu den Stoßzeiten zum Essen kommt, kann leider durchaus etwas Geduld gefragt sein. Unser Team gibt sein Bestes, kann aber nicht an allen Tischen gleichzeitig sein. Wenn man etwas später zum Abendessen kommt, ist es bereits deutlich entspannter. Ihrem Hinweis zum Zimmer gehen wir gerne nach, wobei wir uns gefreut hätten, wenn Sie dies direkt vor Ort gemeldet hätten. Dann häten wir uns direkt darum gekümmert. Nachträglich können wir Sie nur bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team