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Gerlinde (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Wandern und WellnessPreis / Leistung haut nicht hin. Leider!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Die Größe der Anlage, und wie es angelegt ist, also kein Häuserblock sondern 2 Stöckige Häuser Einheiten ist recht ansprechend. Leider zieht eine Schnellstraße durch die Anlage die aber durch eine Unterführung und Schall und Sichtschutz geregelt ist. Uns, da wir kein Zimmer an der Straßenseite hatten, hat sie nicht sonderlich gestört. Von außen sehen die Häuser auf der Strandseite älter aus als die ober der Straße. Der Gärtner mäht um die Liegen herum, das war mir bis dahin neu. Es sind genügend Parkplätze vorhanden. Das Preis Leistungsverhältnis passt leider nicht. Für die Kategorie müssen die Zimmer, der Hauptpool, Personal und Mittagessen passen. Man arrangiert sich... allerdings sollte man das bei diesem Preis nicht müssen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider keine 5 oder 4 Sterne... zumindest nicht unseres. Man konnte nicht richtig abschließen, da das Schloss kaputt war, wurde notdürftig repariert. Bad mit Duschvorhang... also eingeklemmte Stange mit Vorhang... ist glaub ich 10 mal runtergekommen, wir haben sie dann neben die Badewanne gestellt und einfach jedes mal den See aufgewischt. Auch hier teilweise schimmlige Fugen. Die Kommode auf dem der Fernseher stand, hatte eine ausgerissene Schublade und die Lacken waren zu klein für die Betten, also am Morgen liegt man zur hälfte auf der Matratze, weil es einfach nicht hält... Größe und Sauberkeit waren in Anbetracht des Zustands in Ordnung. Wäscheständer wurde auf Bitte gebracht, wir hätten sonst unsere Handtücher nirgendwo aufhängen können, kann ich bei einem 5 Sterne Hotel auch nicht verstehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück, Abendessen und auch Getränke die im Hauptrestaurant im ersten Stock eingenommen werden sind sehr gut. Das Mittagessen lässt leider zu Wünschen übrig. Die Kinderecke ist eine gute Idee, allerdings müssen die Kinder für Pizza anstehen und auch schon mal 10 min warten. Jeden Tag fiel den Kellnern irgend etwas runter, weil sie mitunter 30-40 Teller auf dem Tablett hatten... leider haben die Gäste auch nicht wirklich aufmerksam reagiert und sie manchmal angerempelt weil die Gänge zwischen den Tischen eher schmal sind.. und da lag schon wieder ein Teller. Für Gruppen oder Familien über 4 Personen (wir waren 5) sind Abends kaum Tische eingedeckt...besonders auf der Terrasse wenn man draußen essen möchte... muss man sich halt selbst richten.


    Service
  • Schlecht
  • Wartezeiten am Check in und Check out, ist mit 3 Kindern ziemlich lästig. Fremdsprachenkenntnisse, es gibt jemanden der Deutsch kann... die Dame ist dann aber natürlich auch nicht immer genau da, wenn man etwas braucht. Im allgemeinen ist die Rezeption recht überheblich, die Kellner sehr unaufmerksam, der Lifeguard lässt Kindern null Freiheiten (nur gegenseitig getaucht und schon Abmahnung) Generell hatte man das Gefühl das zu wenig Personal da war und die die da waren, waren gestresst. Es war beim Essen auch immer ein Manager anwesend der kontrollierend durch die Gegend schritt. Arme Angestellte und für die Gäste unangenehm.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand vor der Haustür und auch sehr schön. Liegen inklusive. Entfernung zu Sehenswürdigkeiten und größeren Ortschaften (bis auf den Binnensee, den erreicht man in 10 min) schon mind. 30 min mit dem Leihauto... geht auch länger... Flughafen auch mind. 1 h entfernt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Hauptpool ist einem angeblichen 5 Sterne Hotel nicht würdig. Er ist noch gefliest, die Fugen sind teilweise schimmlig und wenn man raussteigt ist natürlich alles sehr glatt. Die Liegewiese um den Pool wurde im Juli nicht gemäht und war voller Klee, Bienen Alarm. Der Kinderpool ist recht neu und ansprechend. Für kleinere Kinder recht nett. Der Pool am Strand ist der Hammer. Sehr schön und direkt am schönen Sandstrand. Leider können nicht alle Gäste an diesem schönen Pool liegen, da er dafür dann doch zu klein ist. Hier gibt es keinen Bademeister. Es gibt noch 2 Pools zwischen den Apartments, die sind recht nett. Von der Kinderanimation haben wir nur die Minidisco genutzt. Die war ganz nett. Das Abendprogramm war gut aber ausbaufähig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:36-40
    Bewertungen:2