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Andrea (56-60)
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • StrandTolle Urlaub mit Zeitlupenbedienung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ideales Familienhotel. Für die Kinder ist die Anlage und das Unterhaltungsprogramm toll. Sehr gepflegte Anlage, super Strand. Die Bedienung in den Restaurants war Katastrophal (besonders in der Strandbar) keinesfalls 5 Sterne Niveau. Ausnahme war das Personal im Ariadne Restaurant, sonst war die Bedienung nicht gut Ausgebildet. Das restliche Personal war kompetent und freundlich.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank für Ihren Besuch und ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserer familienfreundlichen Anlage gefallen hat. Gestatten Sie uns bitte auch den Hinweis, dass es seit Corona bei uns genauso wie bei Ihnen schwierig geworden ist, Personal für Hotels und Restaurants zu finden. Viele haben sich in der Krise umorientiert, zu wenige kehren zurück und noch weniger junge Leute entscheiden sich für den Tourismus. Das Personal, was wir bekommen können, wird natürlich angelernt, muss aber sicher teilweise noch lernen. Daran arbeiten wir täglich. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung, aber auch um etwas Verständnis. Wir würden uns über ein Wiedersehen freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team