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Karl (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht vor ITS/Jahnreisen/Billa
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Bewertung des Hotels kann man in den unzähligen anderen Berichten lesen. Ich möchte hier vor dem Reiseveranstalter ITS/Jahnreisen/Billa warnen. Am Flughafen in Kreta wird man von einer freundlichen Dame empfangen, die die Gäste freundlich begrüßt und dann zum ältesten Bus des Parkplatzes schickt, der noch dazu ganz hinten steht. Während sich die anderen Busse langsam in Bewegung setzen und sich der Parkplatz langsam leert, wartet man als ITS/Jahnreisen/Billa Kunde insgesamt 2 Stunden auf ein anderes Flugzeug, dessen Passagiere ebenfalls mit diesem Bus fahren. Die freundliche Empfangsdame vertröstet einem immer mit den Worten "In 10 Minuten gehts los". Danach geht es los. Der Fahrer spricht nur Griechisch, vom Reiseveranstalter ist niemand im Bus. So geht es dahin und die Passagiere werden weniger. Plötzlich bleibt der Fahrer auf einer Landstrasse stehen, setzt die verbliebenen Passagiere auf die Strasse und fährt los. Nach kurzer Ratlosigkeit kommt ein Kleinbus und bringt die Gäste zum Hotel. Insgesamt waren wir 6 Personen. 4 hatten Meerblick gebucht (2 davon sogar die teuerste Kategorie), 2 ein normales Zimmer. Die Gäste mit Meerblick wurden in normale Zimmer gebracht, die anderen Gäste in ein anderes Hotel. Allerdings ohne vorherige Erklärung der Rezeption. Also wieder zurück zur Rezeption. Dort folgt dann das alte Spiel mit alles überbucht, keine anderen Zimmer frei. Zufällig kommen gerade Gäste eines anderen Reiseveranstalters an, die alle die gebuchten Zimmer bekommen. Am nächsten Tag dann Begrüßung des Reiseveranstalters. Insgesamt sind 10 Personen anwesend, von denen 8 in der falschen Kategorie (oder im falschen Hotel) gelandet sind. Die Dame des Reiseveranstalters ist zwar bemüht, kann aber auch nichts machen. Nach 2 bis 3 Nächten (je nach Auftreten der einzelnen Gäste) sind dann alle im richtigen Zimmer. Wer also gerne einen "Abenteuerurlaub mit Überraschung" bucht, dem sei ITS/Jahnreisen/Billa empfohlen, alle Anderen sollten von diesem Veranstalter lieber Abstand nehmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:36-40
    Bewertungen:1