Pilot Beach Resort

Für Familien mit Kindern ist das Hotel geeignet. Für Alleinreisende oder Ruhesuchende eher nicht. Nachdem das Hotel sehr abseits liegt, empfiehlt sich dringend die Buchung eines Leihwagens. Wer einen Bungalow (wie von deutschen Reiseveranstaltern angeboten) bucht, wird sehr enttäuscht sein, denn Bungalows gibt es nicht. Unsere diesbezügliche Reklamation an der Rezeption wurde dahingehend beantwortet, dass das was sich deutsche Gäste als Bungalow erwarten, in Griechenland schon größere Gebäude in "bungalowartigem Baustil" sind. Unser gebuchter Bungalow mit Poolblick war ein größeres Gebäude mit 14 Doppelzimmern. 7 Zimmer im Erdgeschoß, 7 Zimmer im 1. OG und 4 Zimmer im 2. OG. Da kommt man sich schon arg verarscht vor, zumal Bungalows bei der Buchung relativ teuer sind. Wir hatten unsere Reisezeit Ende Oktober, was absolut zu spät war. Es war so kalt, dass wir nur an zwei Tagen unsere Sonnenliegen benutzten. Außerdem regnete es häufig. Die Wege waren dann oft stark überschwemmt und auch der Flur im Erdgeschoß unseres Wohngebäudes war überschwemmt. Das Preis-/Leistungsverhältnis geht gerade noch. Für die Lage sind aber deutliche Abstriche zu machen. Und wegen der nicht vorhandenen Bungalows, auf den wir uns gefreut hatten und einen saftigen Aufpreis gezahlt hatten, können wir das Hotel nicht empfehlen.

Die Zimmer sind locker in der Anlage verteilt, jedoch alle in kleineren bis größeren "Gebäuden". Die von deutschen Reiseveranstaltern verkauften Bungalows sind jedoch immer nur Doppelzimmer (siehe Kommentar am Anfang). Unser Poolblick-Bungalow war in einem Gebäude mit 14 Zimmern ein normales Hotelzimmer. Die Größe des Zimmers war gut ausreichend und die Einrichtung entsprach einem Durchschnittshotel, keinesfalls 5 Sterne. Das Bad war nicht besonders groß, aber gerade noch ausreichend. Die Dusche war in der Badewanne angebracht und mit einem Duschvorhang versehen. Für 5 Sterne einfach unmöglich. Auch im Badezimmer war das Reinigungspersonal etwas "oberflächlich". Klimaanlage (funktioniert einwandfrei), TV mit deutschem Sender, Minibar usw. entsprachen dem sonstigen Hotelstandard.

Die Qualität und Vielfalt der Speisen war gut. Wir können nur das tägliche Büffet beurteilen, das eigentlich nahezu alle Gäste hatten. Wenn man nicht sehr früh oder extrem spät zum Essen ging, musste man am Eingang des Hauptrestaurants oft längere Zeit in der Warteschlange anstehen, bis ein Platz frei wurde, der einem zugewiesen wurde. Und das Ende Oktober!!! Die Getränkepreise sind mit deutschen Restaurantpreisen vergleichbar. Wir sind keine Kinderfeinde und haben selbst welche. Im Restaurant war es wegen dem extrem häufigen Kinderlärms, um nicht zu sagen Geschrei, jedoch sehr nervenaufreibend. Beim Frühstück war es ebenfalls sehr laut und nervig. Einige Eltern hat es nicht gestört , wenn ihre Kinder durchs Restaurant tobten oder laut heulten. Also, das Essen wäre als gut zu bezeichnen, die besonderen Umstände eher als katastrophal.

Der Empfang bei der Ankunft ist etwas dürftig. Wenn gerade mehrere Gäste eintreffen wird's auch mal chaotisch. Da die Zimmer sehr verstreut liegen, wird man, je nach Lage mit einem Elektromobil zum Zimmer gefahren. Der Fahrer sperrt jedoch nur die Türe zum Zimmer auf und verschwindet sofort wieder, da er keine Zeit hat das Gepäck aufs Zimmer zu bringen oder die Einrichtung (Klimaanlage usw.) zu erklären. Der Zimmerservice war bei uns verhältnismäßig schlecht. Die Reinigung geschah nur oberflächlich. Auch bei anderen Gästen war es sehr unterschiedlich, von gut bis schlecht. An unserem Trinkgeld lag es bestimmt nicht, da dieses täglich üppig aufs Bett gelegt wurde. Als Vielreisende können wir uns da schon ein Urteil erlauben. Der Service im Restaurant war laut und hektisch. Das Servicepersonal war öfters überfordert und plärrte sich über die Tische hinweg Informationen zu.

Das Hotel liegt sehr abseits. Ein Leihwagen ist deshalb dringend zu empfehlen. Aufgrund der direkten Strandlage sind an diesem Strandabschnitt fast nur Hotelgäste. Man kann auch lange Strandwanderungen unternehmen. Das Hotel ist zweigeteilt und wird durch die Hauptstraße (Küstenstraße) von Kreta (die von Heraklion nach Chania führt) getrennt. Unter der Straße geht eine Hotelunterführung durch, die die 2 Teile verbindet. Der Hauptteil mit mehreren Pools dem Empfang und den Hauptrestaurants befindet sich auf der Landseite. Auf der Meerseite befinden sich ein paar Gästegebäude, ein Strandrestaurant und ein Pool. Aufgrund der Hauptstraße, die das Hotel teilt, ist es in einzelnen Zimmerbereichen wegen des Verkehrslärms relativ laut. Wegen der "Abseitslage" empfiehlt sich Halb- oder Vollpension.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Fitnessraum, den wir aber nicht besucht haben. Die Pools sind teilweise riesengroß und locker in der Hotelanlage verteilt. Im Oktober war uns jedoch das Wasser zu kalt zum baden, ebenso das Meer. Abendunterhaltung hatten wir nur für Kinder entdeckt.