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Lars (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2003 • 2 Wochen • Strand
Tja... Hotel Klasse aber das Personal ist absolut das unfreu
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Also, das im April 2003 eröffnete Hotel Pine Beach City gehört zur älteren Anlage Pine Beach Club welches aus Bungalows besteht. Das Hotel ist ein fünfgeschossiges sehr schönes Gebäude. Sehr schön ist schon die Empfangshalle mit den zwei Glaßaufzügen und der sehrt langen Rezeptionsbar. Die Zimemr sind eben neu...deshalb auch hier SUPER! TV auf dem Zimmer mit sehr gutem Bild und Fernbedienung. Kleiner Kühlschrank der jeden Tag aufgefüllt wird mit 3 Flaschen stillem Wasser und 3 Flaschen Sprudelwasser. Das Badezimmer sehr sauber, das Klo mit eingebautem Bidet... habe ich aber nie benutzt (ähh das Bidet!..das Klo schon!) Vom Publikum her war Ende Oktober eher nicht Family anwesend, wir waren einige der wenigen mit Kindern. Erst als in den großen deutschen Bundesländern die Ferien begannen waren dann auch mehr Familien da. Sport und Freizeit: 2 Tennisplätze auf dem CLubgelände ( Resort/Citybewohner können natürlich die Anlagen des Clubs mitnutzen und andersrum ) Zwei große Pools und zwei Babypools sind vorhanden, der alte Pool ist in Schwimmer und avtivity Pool geteilt, sehr schön. TIPPS: Also NIEMALS im Hotel einkaufen! ZU TEUER!!! Circe 5 mal so teuer wie in Belek und 8 mal so teuer wie in Antalya! Wenn man Probleme hat, die Rezeption vergessen! Schaut das ihr irgendwie mal jemanden zufällig am GUEST RELATION DESK erwischt. Dort bekommt man Hilfe! An der BAR, wenn man mal wieder übersehen wird LAUT und deutlich seine Meinung kundtun, den dann kann es passieren das der NICHTÜRKISCHE Security Chef kommt... er sorgt dann dafür das man bedient wird! DER SCHUHPUTZER! ACHTUNG! Der sieht nur freundlich aus... und grüßt auch sehr freundlich... nur hat man erst mal die Schuhe auf dem kleinen Böckchen gehabt und er hat wenn es hochkommt 2 Minuten Schuhe geputzt...( was man daheim SELBER!!! besser und schöner macht ) dann gibt der junge Mann sich nicht mal mit 4 Euro zufrieden und wird pampig! BELEK: HANDELN was das Zeug hält! GOLD: Die Fahrt nach Aspendos mitmachen! Wir haben in einer Goldmanufaktur wirklich SUPER SCHNÄPPCHEN gemacht! Und die Aspendosfahrt wird von diesen Manufakturen gesponsert... somit bekommt man was fürs Geld! Vor allem die Manufakturen die Ausbilden sind es wert.. dort muss man schon von vornerein die 13% Mwst nicht zahlen. Und hier will man einen nicht so über den Tisch ziehen wie im Hotel und in Belek!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Einwandfrei! Super Betten, Klasse Badezimmer, einwandfreier TV, zwar etwas kleiner Balkon, aber man will ja ans Meer und nicht unbedingt auf den Balkon. Teppich ist sehr freundlich zu den vom Sandstrand verbrannten Füßen. *g* ( Nur die Mädels die die Zimmer aufräumen sollen sind wie der Rest des Personals selbst nachdem versucht hat mit 10 Euro zur Arbeit zu bestechen UNTER ALLER S..! )


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr gut! Das Essen reichhaltig und abwechslungsreich. Frühstücksbuffet: Vom Müsli über Oliven und Käse bis hin zur Wurst und den Frühstückseiern ( Spiegelei oder Hartgekocht ) alles vorhanden. Und das sehr reichlich. Mittagessen/Abendessen: Auch hier alles sehr reichlich und sehr abwechslungsreich, den Reis kann ich nur empfehlen. Dieser ist jeden Tag zu haben und superlecker! Gemüse, Fisch, Fleisch alles da. Eine riesige Auswahl an Salaten und Soßen. Ebenso gibt es immer etwas Landestypisches am Buffet. Für die kleinen bzw. die Kinder halt gibt es jeden Tag wer möchte Spagetti, Pommes und andere Kleinigkeiten. NACHTISCH! Sonderkategorie: WELTKLASSE! Wer zu nehmen will ist hier richtig! Das Nachtischbuffet bietet für jeden etwas und das reichlich! TIPP: Der türkische Abend! Jede Woche ist einmal türkischer Abend! An diesem Abend sollte man sich zum Essen Zeit nehmen. Es gibt so viele Kleinigkeiten die man probieren muss. Einfach lecker und toll organisiert. ( Mal davon abgesehen das die Bedienungen einfach sind! ) Getränke im Hotel: Also, die Bars sind ( auch hier mit Ausnahme des Personals ) Klasse bestückt. Man bekommt im AI Angebot sehr viel geboten. Zwar ab und an etwas lieblos zusammengestellt... aber das liegt wohl am Personal! aber trotzdem leckere Dinge. Die Softdrinks sind sowieso All IN und was Alcohol angeht... ich empfehle einfach zur Bar zu gehen und zu sagen: Einen Cocktail mit Alkohol BITTE!!!! Der ist echt lecker. Aber auch die normalen Dinge wie Wodka Lemon kann man trinken. Einziges Manko an den Bars... man muss wissen welche wann geöffnet hat... leider sind nie alle Bars geöffnet. Die Snacks am Mittag nicht zu vergessen... Lecker... wenn man den rechtzeitig kommt... Entweder ist man zu spät das die Zeit um ist... oder die besten Sachen sind einfach leer und werden nicht aufgefüllt... Schade eigentlich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hier sind wir beim Manko! Das Personal im Hotel also im PINE BEACH RESORT!!! nicht zu verwechseln mit der Bungalowanlage ....! Also das Personal ist unter aller S..! Schon beim Frühstück... der Kaffee sollte an den Tisch gebracht werden, wir und viele andere Gäste mussten erst mal jemanden suchen der Kaffee hatte und diesen dann möglicherweise mal brachte! Beim Mittagessen... Wie ich möchte was trinken? Achja... naja dann bring ich halt was. So könnte man beschreiben was man vermittelt bekommt von der Bedienung. Beim Abendessen... das selbe! nicht das gleiche sondern das SELBE!!!! Bar: " WER STÖRT?" Muss ich mehr sagen? REZEPTION: " Bus fährt nicht hier" das war die Auskunft die wir bekamen als wir nach dem Bus nach Manavgat fragten " oder irgendwo Hauptstrasse" nach erneutem Nachfragen... wir entdeckten dann das DIREKT!!!! vor dem Hotel ein Dolmus nach Manavgat fährt. Das ist nur EIN Beispiel wie " Hilfreich" und " Hilfsbereit" das Personal an der Rezeption ist. KOFFERTRÄGER: Der junge Mann war mit 3 Euro für 3 Koffer nicht zufrieden und lies mich das aber auch spüren. Als wir unsere Koffer für die Abreise holen liesen brachte er diese zwar in den Unterstellraum, aber das wars auch. Als der Bus zur Abreise kam verschwand er einfach und wir mussten an die " sehr hilfreiche" Rezeption damit wir unsere Koffer endlich mal bekamen! Generell könnte ich hier weitermachen... will ich aber nicht! Der Urlaub in diesem Hotel war schön, nur das Personal ist wie gesagt UNTER ALLER S..! Da merkt man nichts von der freundlichkeit der Türkei die so schön in der Werbung angepriesen wird und wir letztes Jahr in einem anderen Hotel erfahren durften.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist kurz und bündig zu beschreiben, direkt am langen schönen Sandstrand. Es sind vom Hotel üpberdachte Liegenplätze vorhanden. Auflagen für dier Ligen gibt es auch Kostenlos! SEHR GUT!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport: Auf eigene Faust ist alles drin, Tennis auf zwei Plätzen. Beachvolleyball wird zwar auch von den Animateuren angeboten, aber sobald diese da sind, belegen sie auch selber den Platz so das man kaum mitspielen kann. Boccia wird jeden Tag angeboten... aber auch hier muss man sehr schnell sein sonst hat man keine Chance. Unterhaltung: Die Kinderdisco ist Klasse! ECHT SPITZE! Das Unterhaltungsprogramm der Animateure am mittag ( also die Poolanimation ) ist zwar etwas doof! aber witzig gestalltet. Die ANIMATION abends... Liebe Animatuere... überlasst das bitte den Profis! Ach und liebes Hotelmanagement: BITTE ENGAGIERT AUCH PROFIS wenn ihr schon irgendwelche Tanzgruppen bestellt. Bei der Tanzshow kam man sich vor als ob 5 Osteuropäische Nutten man schnell einen Folkloretanz gelernt hätten und danach zum Tittenschütteln engagiert worden wären. Sorry für meine direktheit, aber das Abendprogramm hat die Qualität eines Ballermanns für ARME!!! Zur Ehrenrettung der Animateure noch etwas; wie gesagt die Kinderdisco abends ( 39 Minuten für die kleinen ) ist SUPER gemacht! Da möchte ich echt sagen: RESPEKT... die kleinen haben sich echt wohlgefühlt. Da mein Junior noch zu klein ist um am Tagesprogramm der Kinderanimation teilzunehmen kann ich hier nichts sagen. Was ich aber gesehen habe war spitze! POOL: EINWANDFREI! Also der Pool bzw, die Poolanlage ist Klasse! 2 große Pools davon einer Unterteilt durch eine angedeutete Insel in Activity und Sport. Sehr schön und sehr sauber! ( Werden jeden Abend gereinigt!) Die zwei Babypools sind auch spitze für unsere kleinsten! RUTSCHENPOOL: Liebes Hotelmanagement... entweder ihr habt Rutschen oder nicht! Das zur Einleitung! Also, der Pool liegt SUPERABGELEGEN! Strand und somit Hauptaufenthaltsort liegt auf der anderen Seite des Hotels... man muss also als Elternteil immer dabei sein wenn man kleine Kinder hat. Dumm gemacht, aber was viel schwerer wiegt... es gibt ACHT Rutschen! Das ist ein SUPERANGEBOT! ECHT! ICH LIEBE RUTSCHEN! und die Rutschen waren ein Grund warum ich dieses Hotel ausgesucht hatte... nur dumm das maximal 3 der Rutschen eingeschaltet waren. Entwerder lag es an der Spätsaison oder das Hotel schaltet nicht mehr ein. Aber das war ein aufreger! Und wie ich von Leuten erfuhr die schon öfter im CLUB URlaub gemacht hatten ist das immer so... dann baut bitte nicht so viele Rutschen... sondern nur so viele wie ihr auch wirklich zu Verfügung stellt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedauern ihre negative Erfahrung in unserem Hotel. Fals sie uns eine weitere Chance geben versprechen wir ihnen sie zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu beherbergen. Ihr neues Pine Beach Team

    Offizielle Hotel Homepage