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Rainer (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3 Wochen • Sonstige
Überwintern in der Türkei, nicht noch einmal dort
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist im allgemeinen in einem guten Zustand. Es hat etwas mehr als 700 Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich gewesen. Generell wird im Hotel kein deutsch gesprochen (russisch, englisch, türkisch). Die Zimmer sind allgemein in einem guten Zustand, z.Teil wird noch renoviert. Sie sind schön groß. Während unseres Aufenthaltes wurden im Erdgeschoss , wo sich auch die Bar befand, die Toiletten gesperrt und mit Presslufthammer gearbeitet, was schon sehr störend war. Wir waren über Weihnachten und Silvester, da waren sehr viele einheimische Türken da, man hatte den Eindruck , daß die deutschen Urlauber nur so am Rand geduldet waren, obwohl wir einen Silvesteraufschlag 50€ pro Person zahlen mussten. Zum Jahreswechsel um Mitternacht nicht mal ein Glas Sekt. Das Hotel ist so keine 5 Sterne wert


Zimmer
  • Eher gut
  • unser Zimmer war sehr geräumig, die Möbel zum Teil abgenutzt, TV vorhanden, auch deutsche Programme, Minibar wurde täglich mit Wasser aufgefüllt, Safe war sogar kostenlos, was sonst auch nicht immer selbstverständlich ist, Bad und Toilette wurde jeden Tag gereinigt, was zu beanstanden ist, daß man in der Badewanne duschen mußte


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • bei uns war nur das Hauptrestaurant geöffnet (außer Heiligabend und Silvester), in der 1.Woche war es sehr ruhig und sauber, in der 2.Woche reisten die Türken, Russen und ein paar Engländer zur Silvesterfeier an, damit war die Ruhe vorbei. In der 3.Woche kamen ca 700 Amerikaner (religiös) an und man mußte schauen, ob man sich einfach so auf die Stühle setzen konnte, da sie zum Teil durch die Kinder sehr bekleckert waren. Einige Russen haben gleich mit den Händen gegessen und eine Russin hat vor der Bar auf den Fussboden gespuckt. Speisen waren wohl mehr russisch als türkisch, und waren fast jeden Tag das Gleiche.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich, konnten kein deutsch Zimmerreinigung in Ordnung, Wenn man eine Beschwerde hatte, mußte man an der Rezeption fragen nach Anastasia, sie ist eine Russin und die einzige die etwas deutsch kann.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt 50 Meter vom Strand entfernt , sehr schöne Parkanlage, der Ort Belek ist ca 3 km entfernt, gut zu Fuss zu erreichen, im Ort Reklame nur russisch


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation war eher schlecht, Bingo und sonst nicht viel. Es gab Lifemusic. Da waren ab der 2.Woche die Kinder laut und die deutschen Urlauber haben sich verzogen. Die Liegestühle und Auflagen sind in einem guten Zustand, mitunter von den Vögeln sehr verschmutzt. Das Schwimmbad im Hotel ist sehr schön und groß, aber als die Kinder von den Amerikanern und Russen da waren, konnte man es fast nicht mehr benutzen. Obwohl Hereinspringen nicht erlaubt war, machten es sogar die Erwachsenen vor. Der ganze Aussenbereich war voll Wasser und glatt, sodaß eine Urlauberin, die mit uns dort war, ausgeglitten ist und sich das Handgelenk gebrochen hat, aber keiner vom Personal hat für Ordnung gesorgt. Ein Fittnessraum ist auch vorhanden, es gab Gymnastik, der Übungsleiter hat sich sehr viel Mühe gegeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:71+
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedauern ihre negative Erfahrung in unserem Hotel. Fals sie uns eine weitere Chance geben versprechen wir ihnen sie zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu beherbergen. Ihr neues Pine Beach Team

    Offizielle Hotel Homepage