Einladender Eingangsbereich, freundliches und hilfsbereites Personal an Rezeption und Service. Saubere, gut ausgestattete Zimmer (wir waren im Komfortbereich). 3 Aufzüge vorhanden. Großer Speiseraum mit Gästen aus aller Herren Länder und jeden Alters. Frühstücksbuffet umfangreich - für jeden Geschmack etwas dabei. Tische werden sofort wieder neu eingedeckt - man geht auf Bitten und Wünsche der Gäste ein. Hat uns sehr gut gefallen in diesem Hotel. Einziges Manko für uns war die fehlende Klimaanlage, da es während unseres Aufenthalts sehr heiß war. Wir ließen die ganze Nacht das Fenster offen, so ließ es sich gerade noch aushalten. Sollten wir Berlin wieder einmal besuchen, werden wir bestimmt wieder in "unserem Hotel" übernachten! Vielen Dank dem netten, hilfsbereiten Personal!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gudrun & Karl
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gudrun, sehr geehrter Karl, wir freuen uns sehr, Sie in Berlin begrüßt haben zu dürfen und dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank insbesondere für die Wertschätzung unseres Personals. Zudem ist es schön zu wissen, dass Sie mit unserem Buffet immer gut in den Tag gestartet sind. Kleiner Hinweis: Zukünftig werden wir auch eine Auswahl an internationalen Kaffeespezialitäten zum Frühstück anbieten. Für die besonders heißen Sommertage und -nächte können Sie sich an unserer Rezeption gerne einen Ventilator ausleihen. Wir freuen uns schon sehr auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin Charlottenburg! Mit herzlichen Grüßen Ines Kuke Verkauf

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„Super nettes Personal an der Rezeption”

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