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Reinhold (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und umfassende Renovierung bis einschließlich Juli 2025 (Quelle: Hotelmanagement, Januar 2025)
Hotel mit Mängeln im Detail
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modernes, frisch renoviertes Sensimar-Hotel mit Mängeln.: am Pool katastrophal unbequeme Liegen ohne Auflagen, die man in 3 Sterne Hotels erwarten kann. Liegen derart eng gestellt, dass man kaum eine Fuß neben die Liege setzen konnte. Kein Service am Pool, in der Poolbar st5ändig lange Schlangen. Für AI-Gäste nur billiges Eis. Billige Plastikstühle auf dem Balkon: einer ging sofort kaputt; nur durch Glück hat sich niemand dabei ernsthaft verletzt. Zimmerservice mit großen Mängeln: Putzfrau hat Sprudelflasche im Bad mit einer übel riechenden Flüssigkeit (Toilette?) vermischt(zu weig Trinkgeld?) Speisefolge im Restaurant o.k., nur vielfach nur lauwarm. Beim Frühstück lange Schlangen bei den Omletts. Kaffee nur sehr dünn. Ansonsten ein schönes Hotel mit guter Mischung der Gäste.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumig, Bad ohne Mülleimer und Haken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreich, Essen manchmal nur lau


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich, zu wenig Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage. Weit zum Strand. Weit weg von Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhold
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reiner,. Wir stellen fest, die kleinen Details für Verbesserungen erwähnt. Seit unserer Eröffnung im vergangenen Monat Mai arbeiten wir daran, um die Standards und Dienstleistungen nach Sensimar-Konzept zu etablieren. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen, Aurelio Marcos Hotel Manager