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Thorsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und umfassende Renovierung bis einschließlich Juli 2025 (Quelle: Hotelmanagement, Januar 2025)
Prima Hotel mit ausgezeichnetem COVID-19 Konzept
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist von seiner Bausubstanz schon etwas älter, aber es ist tadellos in Schuss. Die Zimmereinrichtung ist modern und komfortabel, das bad war neu und modern. Die ööfentlich zugänglichen Bereiche sind bequem und gemütlich eingerichtet, auch wenn man ihnen die Jahre etwas ansieht. Lobby, Rezeption und Bar sind optisch ansprechend gestaltet, der Innenbereich des Hauptrestaurants ist jedoch etwas dunkel. Da man jedoch auf der überdachten Terrasse sitzen und essen kann, fällt das zumindest bei gutem Wetter nicht ins Gewicht. Pool und Liegebereiche sind sauber und struktuiriert. Auffallend: Dem COVID-19 Aspekt wurde sehr gut Rechnung getragen. Alle Mitarbeiter tragen ständig einen MNS und die Gäste sind angehalten, dies in den öffentlichen bereichen auhc zu machen. Am Pool, auf den Liegen, und an den Sitzplätzen kann dieser natürlich abgelegt weerden. Desinfektionsspender sind im gesamten Hotel vielfach verteilt. Aufgrund der COVID-19 Situation betrug die Auslastung des Hotels ca. 20-30 %. Damit war es nirgendwo voll und man fand immer ausreichend Liegen oder Sitzplätze. Das machte es sehr entspannt. Bei Vollauslastung könnte ich mir vorstellen, dass von dem Ruheaspakt ein paar Abstriche gemacht werden müssten, auch wenn das Hotel ein Mindestalter von 16 Jahren vorschreibt. Gefordert ist für den Herren zum Abendessen ein lange Hose oder eine Shorts, die über das Knie geht. Dazu sind keine Muskelshirts oder Unterhemden gewünscht, und auch das tragen von "Adiletten" zum Abendessen ist ein No-go! Es wäre schön, wenn das Servicepersonal darauf verstärkt achten würde, denn einige Gäste sind entweder einfach nur arrogant oder können nicht lesen und müssten daher vom Personal auf diese Etikette hingewiesen werden. Manche machten den Eindruck, sie wären direkt vom Strand gekommen. Von der Nationalität her waren in der Merhheit Deutsche und Niederländer vor Ort.


Zimmer
  • Gut
  • Modern, zweckmäßig eingerichtet und sauber, das Bad war frisch renoviert. Ein kleiner Safe und ein Kühlschrank sind enthalten. WLAN ist gut, stabil und schnell, auch wenn man alle 2-3 Tage ausgeloogt wird und mit seinem Namen und der Zimmernummer sich wieder anmelden muss. Es ist auch am Pool und auf den Liegewiesen verfügbar. Alle drei Tage werden vom Hotel zwei 1,5 L Wasserflaschen kostenfrei bereitgestellt, aber das Leitungswasser kann man trotz eines leichten Chlorgeschmacks problemlos auch trinken. Kaffee und Tee können im Zimmer bereitet werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle Mahlzeiten werden in Buffet-Form frisch zubereitet und dargeboten. Menüvorschläge sind ausgestellt, können aber immer durch den Gast abgewandelt werden. Man trifft eine Auswahl und das Küchenpersonal "belädt" die Teller (mit MNS / Handschuhen). Die Qualität der Speisen war prima. Auch wenn sich in der zweiten Woche ein paar Dinge wiederholten war das Angebot doch immer groß genug. Wir hatten Halbpension und damit waren keine Getränke beim Abendessen inkludiert - das muss man wissen. Mittels eines Apps reserviert man sich zwischen 18:30 und 22:00 einen Tisch für das Abendessen und zwischen 08:00 und 10:00 eine Tisch für das Frühstück. Am Eingang wird man von einer Liste abgehakt und zu seinem Platz geleitet. Vierertische werden zusammengeschoben - alles also kein Problem. Mit der App kann man die Auslastung steuern, denn wenn das Restaurant voll ist, kann men eben keinen Tisch buchen und muss auf eine andere Zeit ausweichen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein sehr schneller, unaufdringlicher und immer sehr, sehr freundlicher Service von praktisch allen Servicekräften! Ein riesengroßes Plus für dieses Hotel! Der Zimmerservice ging rasch und war sehr gut, ebenso die Buffetbedienung. Keinerlei Kritik!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie beschrieben liegt das Hotel oberhalb einer Steilküste ohne direkten Strandzugang. Zwei kleine Badebuchten können über eine Vielzahl an Treppen innerhalb von wenigen gehminuten erreicht werden, aber in den Buchten lagern sich Algen sehr stark ab und zudem ist der Uferboden sehr felsig. Ein zweiter großer Sandstrand ist in ca. 10-15 min Zu Fuß gut zuerreichen und ist sehr weitläufig. Liegen / Sonnenschirme können gemietet werden, wir waren aber mit Handtüchern (vom Hotel / dürfen mitgenommen werden) und kleinen Sonnenschirmen unterwegs. Der Strand ist sehr schön und das Strandufer seicht und flach abfallend, ohne Steine im Wasser.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitnessbereich ist ordentlich sortiert, hat aber aufgrund von COVID-19 eine Beschränkung von vier Nutzern gleichzeitig. Dier Öffnungszeiten sind nicht sehr praktisch (08:00-12:00 / 13:00-19:00 Uhr). Hier wäre etwas mehr Flexibilität (frühere Öffnung / keine Mittagspause) wünschenswert. Die Animation ist sehr, sehr unaufdringlich, und es werden auch einige "Kurse" angeboten. Zum Schwimmen ist nur der große Pool freigegeben. Der kleinere Whirlpool ist geschlossen (COVID-19). Der Pool- und Liegenbereich ist aufgelockert und man hält Hygieneabstände ein. Auf dem Boden angebrachte Markierungen verhindern, dass man sich zu nahe kommen soll. Auf dem Rasen sind rote Markierungen angebracht, die ebenfalls verhindern sollen, dass man Liegen zu nahe aneinander heranrückt. Mo.-Fr. gab es Live-Musik durch gute bis sehr gute Musiker / Sänger. Am samstag wurde das Programm ausgesetzt und am Sonntag gab es eine Folklore-Aufführung. In der zweiten Woche wiederholten sich die Auftritte, aber es war trotzdem kurzweilig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thorsten, vielen Dank & obrigado, dass Sie sich Zeit genommen haben, all Ihre Eindrücke so ausführlich zu teilen. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht und sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. All Ihre lobenden Worte und auch Anmerkungen teilen wir mit unserem Team. Besonders erfreut es uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl und sicher fühlten. Kommen Sie uns bald wieder besuchen und erneut von unserem TUI BLUE überzeugen. Sonnigen Gruss von der Algarve, Sandra / BLUE Guide Manager