Das Hotel: abgewohnt, schmutzig, Personal unfreundlich, in einer Woche keine Zimmerreinigung, Handtücher mußte ich an der Rezeption holen und das Toilettenpapier habe ich im Hallenbad geholt, Das Essen war für ein 3Sterne-Hotel total schlecht. Beschwerden haben nichts genutzt.
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- Sonstiges
Liebe Gertrud, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Die Zimmer werden unseren Gästen am Anreisetag sauber und in einwandfreiem Zustand übergeben. Dies wird auch von unserer Hausdame kontrolliert. Der Zimmerservice wurde wie gebucht auch durchgeführt. Das es Ihnen nicht gefallen hat tut uns sehr leid aber wie man an vielen positiven Bewertungen sehen kann, sind persönliche Eindrücke und Nichtgefallen immer subjektiv. Viele unserer Gäste loben unser Essen. Beschwerden werden bei uns sehr ernst genommen und wenn Gäste sich an unsere Damen an der Rezeption wenden, werden diese Informationen Umgegend an unsere Hausdamen oder Techniker weitergeleitet. Gerne würden wir Sie noch einmal bei uns begrüßen um Sie von uns zu überzeugen! Freundliche Grüße aus Sankt Englmar
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