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silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
einmal und nicht wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Waren in Haus sechs. Zu langer Weg zum Haupthaus. Bei so viel Gäste Überforderung des Personals. z. B:Morgens beim Frühstück: Es waren keine Tassen und keine Semmeln mehr da nach bescheid geben zu langes warten bis aufgefüllt wurde.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:silvia
Alter:46-50
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Liebe Silvia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus mit Ihren persönlichen Eindrücken zu kommentieren. Unser "Resort" ist sehr weitläufig, das ist richtig, wenn Sie jedoch bemängeln, dass Sie es so weit zum Haupthaus hatten, dann müssen Sie ehrlich sein und dazu sagen, dass Sie zum Hallenbad zum Beispiel nur eine Etage tiefer mussten, da dieses direkt in Haus 6 liegt. So hat jedes Haus seine "Vor- und Nachteile" wenn Sie so wollen. Im Urlaub sollte man auch mal ein paar Minuten Zeit haben können um auf Nachschub zu warten, Sie wollen ja auch frisches Essen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben, mit freundlichen Grüßen aus dem bayerischen Wald