Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Positiv ist die Lage (Nähe Sommerrodelbahn, Waldwipfelweg...). Das Hotel aus den 70ern müsste dringend renoviert werden; schon im Treppenhaus der einzelnen Häuser kommt das "Grauen". Die Appartements selber sind von der Größe her okay, die Möbel jedoch schon recht abgewohnt. Die Angebote für Kinder sind okay, wenn auch alles separat kostet (Family World). Das Hallenbad ist großzügig, jedoch schwammen wir in einer "Brühe" von Chlor....Das Essen ist "unter aller Kanone"! Von Auswahl keine Spur und schmacklich wahrlich nicht der Bringer! Und hier wird auch Sauberkeit NICHT groß geschrieben! Fazit: Es ist schon war, dass man für das Geld nicht allzu viel verlangen kann - jedoch eins: Sauberkeit!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Silke, es tut uns Leid, dass Ihr Urlaub bei uns nicht so war, wie Sie ihn sich vorgestellt haben. Wie Sie, sehen auch wir, dass an einigen Stellen eine Renovierung nötig ist. Aus diesem Grund wurde vor einiger Zeit damit begonnen, an vielen Stellen zu sanieren. Da wir aber nicht möchten, dass sich unsere Gäste wie auf einer Baustelle fühlen, können wir nicht alle Arbeiten sofort umsetzen. Unser Schwimmbad erfreut sich bei den Gästen einer hohen Beliebtheit. Es wird täglich gereinigt und die Wasser- und Chlorwerte werden jeden Tag kontrolliert und entsprechen den gesetzlichen Anforderungen. Die Unregelmäßigkeiten bei der Sauberkeit der Zimmer wurden intern besprochen, Fehlerquellen ausfindig gemacht und beseitigt. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie mit diesen Unregelmäßigkeiten konfrontiert wurden. Viele Grüße sendet das Team vom Predigtstuhl Resort
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