Das Predigtstuhl Resort wurde am 14. Dezember 2017 unter einem neuen Betreiber neu eröffnet und wird abschnittsweise grundlegend renoviert. (Quelle Hotelier, August 2019)

Gutes Haus mit vielen Fehlern

3,6 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht
Zustand des Hotels
Eher schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Eher schlecht

Das Zimmer war groß die Putzfrauen überlastet. Die Halbpension war gut, das Personal im Gastrobereich zu wenig. Das Schwimmbad war gut, das Wasser zu kalt. Das Schrankbett eine Zumutung für 3 Sterne.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Sport

Entfernung zum Skilift
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2011
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Meinung. Es freut uns, dass Ihnen sowohl die angebotenen Speisen, als auch unser Schwimmbad gefallen haben. In der Zeit, als Sie unser Haus besuchten, hatten wir täglich über 50 An- und Abreisen. Unser Housekeeping hat diese hohe Belastung sehr gut gemeistert. Vielen Gästen wurde es sogar ermöglicht vor der eigentlichen Check-In-Zeit das Zimmer zu beziehen. Umso mehr bedauern wir es, dass der Eindruck entstand die Damen waren überfordert. Gern laden wir Sie ein weiteres Mal in unser Haus ein, um dann unser erweitertes Freizeitangebot zu nutzen. Ab März eröffnet unser Sauna-, Wellness- & Fitnessbereich. Und viermal in 2012 finden Fußballcamps von Michael Rummenigge statt. Vielleicht ist da auch was für Sie dabei. Viele Grüße aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Predigtstuhl Resort

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Nicht zufriedenstellend”

Nächste Bewertung

„Waren sehr enttäuscht”