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Frank
Verreist als Familie • Oktober 2023
!!!Nie wieder, bitte nicht buchen!!!
1,0 / 6

Allgemein

Laute Speisesäale, schlechtes Essen, wenig Auswahl, weite verworrene Wege von Haus zu Haus. Ins Restaurant muss man zwingend kurz raus. Wirkt sehr lieblos, ohne Bemühung seitens der Hotelleitung. Check-In war mit Fehlinformationen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Laut Beschreibung mit Kochnische und Kaffeemaschine. Tatsächlich war es ein Wasserkocher und die Schränke ohne Geschirr, ohne Besteck, keine Tasse, kein Glas. Für vier Personen nur zwei Einweg-Zahnputzbecher, wovon einer schon eingepackt defekt war. Ein Vorhang ist auch 40 cm nicht in der Schiene. TV ging nicht - Antennenstecker war nicht in Dose hinterm Bett. Telefon ging nicht: Kabel lag.lose unterm Bett. Wenn bei der Zimmerreinigung beide Mülleimer geleert würden, wäre das super. Wünschenswert wäre auch, wenn die mitgenommenen Handtücher auch wieder bereit gelegt werden. Eins fehlte bei der ersten Zimmerreinigung. Auffällige Krümel im auf dem Spülenabtropfbereich wurden ignoriert. Ein Lappen zum selbst abwischen ist nicht im Zimmer.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Mittags bevorzugten unsere Kinder die schlechten Aufbackbrötchen. Der Kaffee war schlecht. Abends hab es keinen Tee, nur die Softdrinks aus dem Zapfhahn. Sitzplätze morgens und abends sehr knapp, im Saal sehr eng, keine Atmosphäre. Man isst schnell etwas, um nicht mehr hungrig zu sein. Von Genuss keine Spur Selbst die Hähnchen-Nuggets gestern Abend waren mies. Die Kartoffel-Wedges waren total salzig - ungenießbar. 10 bis 8 min vor Essensschluss wird mit Wegräumen begonnen. Morgens und abends nur 2h ist wenig, reicht aber auf Grund der geringen Auswahl und der geringen Qualität. Die Aufbackbrötchen waren auch nicht immer fertig aufgebacken. Übrigens: zwei Klassen AI: grünes Armband schlecht, gelbes gut.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Es kam sehr darauf an, wie Kompetent das Personal war. Beim Check-In hatten wir Pech, einen Tag danach Glück bei einer Nachfrage. Außer an der Rezeption ist es in deutscher Sprache schwierig, sich zu verständigen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Kinderspielplatz (Draußen)

Lage & Umgebung

Ruhige Lage, viele Wanderwege in kurzer Entfernung, auch der Weg in den Ort ist ok. Kletterwald auch sehr nah.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wassertemperatur

  • kalt

Kalt, kaum Liegen, Kneipp -Stecke ohne Wasser, mit Bademantel von den Häusern 7, 8 sehr weiter kalter Weg. Also: Umziehen im Poolbereich (gibt Umkleidekabine und Spinde), aber da kann ich auch in eine externe Therme und brauche kein Hotel mit Pool buchen.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sonstiges

Entspannung habe ich im Hotel nirgends gefunden, nur außerhalb im Wald oder bei Ausflügen. Im Hotel waren wir nur möglichst kurz. In einer Jugendherberge entspanne ich deutlich besser.


Animation

Nicht nennenswert, haben Kinderbetreuung nicht genutzt.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Wandern
  • Radfahren
  • Tischtennis

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Sauna, Eintritt Family World, Minigolf (mieser Zustand), einzelne Geräte in Family World. Mittags und Getränke abends ahnen wir extern gekauft, obwohl wir AI hatten.


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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Bewertungen:2