Die Anlage ist sehr schön gelegen. Die Zimmer waren renoviert und gut ausgestattet. Der große Speisesaal erinnerte mich eher an eine Kantine.
Die Ausstattung des Zimmers war neu, das Bad gut ausgestattet, wenn auch ein bisschen eng für kräftigere Personen.
Das Standardfrühstück war ausreichend und nicht zu beanstanden. Der Mittagssnack wurde von uns nicht genutzt. Das Abendessen war geschmacklos. Das Fleisch meistens trocken, das Gemüse verkocht und daher nur mit Hilfe der Form und Schilder zu identifizieren. Die Salate waren in Ordnung.
Das Personal war fast ausnahmslos freundlich. Probleme gab es nur mit der Verständigung, da viele kaum Deutschkenntnisse hatten. Ein längerer Ausfall des WLAN und des Handyempfangs wegen einer Störung der Telekomleitung konnte von der Rezeption den nachfragenden Gästen nicht erklärt werden.
Das Hotel ist auf ca. 950 m Höhe sehr schön gelegen. Wir haben Ausflüge nach Arnbruck, Bodenmais, Zwiesel an der Glasstraße gemacht. Die Städte Passau, Regensburg und Bad Kötzting sind sehenswert. Auf dem Gipfel des großen Arber hat man eine weite Rundumsicht über die Gipfel des bayerischen Waldes bis weit nach Tschechien.
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