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Aus Deutschland
Anne (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr gute Lage, Hotelempfang lustlos4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dem Badezimmer ist das Hotelalter anzumerken, es bedarf einer dringenden Renovierung. Sehr unfreundliche bzw. gar keine Begrüßung beim check-in. Weder Zimmerpräferenzen noch nach einen Parkplatzwunsch wurde gefragt. Zimmer war am Nachmittag noch nicht sauber, nach einer Stunde sollten wir wiederkommen, aber da war noch immer nichts fertig. Eine junge Dame namens Bettina war mittlerweile im Dienst und nahm sich professionell des Kunden an, so dass wir innerhalb von fünf Minuten ein Zimmer bekamen. Insgesamt fällt das Personal an Rezeption / Concierge sehr negativ auf. Das Frühstückspersonal dafür an zwei von drei Tagen sehr positiv. Aufgrund von zwei Gruppen im Haus war es beim Frühstück ziemlich laut.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 28 |
