Wir waren 14 Tage in diesen Hotel und hatten eine Suite. Leider war über uns eine sehr aufgeweckte Familie mit Kleinkind. (das trampeln hörte vom Kleinkind hörte man leider zu unerträglichen Uhrzeiten) Wir haben um Zimmerwechsel gebeten und es wurde binnen sehr kurzer Zeit durchgeführt. Vielen Dank dafür!!! Auch das Zimmermädchen auf dieser neuen Etage war sehr toll!!! Das Buffet könnte man in manchen Speisen noch ein bisschen abwechslungsreicher gestalten. Was uns sehr negativ aufgefallen ist : Leider die Kleidung so mancher Hotelgäste. Es steht zwar angeschrieben das man nicht in Badelatschen zum Abendessen kommen soll - dies wird leider nicht umgesetzt :-( .
Beliebte Aktivitäten
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Wir bedanken uns für die Bewertung von Diana und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Diana wiedererlangen können R2 Hotels
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