- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir kannten das Hotel von einer früheren Reise und waren damals zufrieden. Die Garten und Poolanlage ist nach wie vor sehr schön. Leider hat der Service allgemein markant abgegeben. Obwohl wir Zimmer mit Meerblick gebucht hatten, lagen unsere Zimmer in einem Seitenflügel. Vom Meer war nichts zu sehen! Zu allem Übel verfügten die Zimmer nicht einmal über einen Balkon und waren sehr klein. An der gestressten Reception wurden wir vertröstet und abgewimmelt. Ein Zimmerwechsel gegen Aufdpreis war nicht möglich, weil das Hotel angeblich ausgebucht war. Der Service bei den Mahlzeiten liess ebenfalls zu wünschen übrig. Vom Hotel werden dort sogenannte "Praktikanten" beschäftigt, die aus verschiedenen Ländern stammen. Ihre Motivation hielt sich in Grenzen. Man wusste auch nie in welcher Sprache man das Personal ansprechen sollte. Wir hatten den Eindruck, dass die Stimmung unter dem Personal schlecht war. Kurze persönliche Gespräche mit den Gästen, wie wir es von anderen Hotels kennen, fanden nicht statt. Die Animation war in Ordnung, die Abendshows jedoch langweilig. Ab 22:00 Uhr ist im Hotel "tote Hose". Am meisten Freude bereiteten uns die zahlreichen Streifenhörnchen, welche man der felsigen Küste entlang beobachten kann. Sie sind sehr zutraulich und süss.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
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