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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, schlechter Gastroservice
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schade, dass ein ansich wunderschönes Hotel aufgrund schlechter Serviceleistungen nicht begeistern kann. Dies gilt nicht für die sehr freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption und bezieht sich auf das Personal im Speisesaal, welches jedoch auch total überfordert mit der Menge an Leuten zu sein. Auch trägt es nicht zur Erheiterung bei, wenn man um 11.00 Uhr nach anstrengender Anreise gesagt bekommt, dass das Zimmer erst ab 14 Uhr gereinigt bzw bezugsfertig ist. So ist ein halber Tag Urlaub schon fast weg. Auch hat mir persönlich ein natürlicher Strand gefehlt, aber das war dank Leihwagen dann kein. Problem. Als Alleinreisender kann ich dieses Hotel leider nicht wirklich weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Stefan und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Stefan wiedererlangen können. R2 Hotels