Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist in einem guten Zustand. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichet. Durch die optimale Lage in der nähe des Bahnhofs liegt es sehr zenral. Es ist aber trotzdem sehr ruhig in der Nacht. Es war auch kein Problem mit Kindern sich im Hotel aufzuhalten. Wir hatten das Zimmer mit dem Marathon-Angebot gebucht was uns ein spät CheckOut bis 16 Uhr ermöglichte. Dies war ein wirklich super Angebot. Die Zimmer könnten etwas besser gereinigt werden, es lagen wenige kleine Papier Stücke am Boden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 13 |
Lieber Thomas, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Radisson Blu Hotel, Lucerne und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir werden den erwähnten Punkt bezüglich Zimmerreinigung natürlich sofort ans Housekeeping weiterleiten, um einen solchen Fehler in Zukunft zu vermeiden. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Gäste sich bei uns wohl fühlen und wir sind froh, wenn wir ein Feedback erhalten, denn nur so können wir uns verbessern. Wir hoffen, Sie besuchen uns schon bald wieder. Herzliche Grüsse M.Conzelmann
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