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Rainer u. Hedi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel Relaxia Beverly Park steht seit dem 08.02.2022 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2022)
Sonniger Urlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

überrascht waren wir von der Sauberkeit des Hotels. Jeden 2. Tag frische Handtücher, jeden 3. Tag frische Bettwäsche. Zimmer wurde immer ordentlich gereinigt. Die Poolanlage war ebenalls sehr ansprechend. Was nicht so gut war, das reservieren der Liegen bereits schon vor dem Frühstück, die Benutzung dieser allerings erst ab Nachmittag. Enttäuschend war das Essen. Wir hatten Halbpension gebucht. Beim Abendbüffet war leider keine Beschriftung bei den einzelnen Gerichten angebracht, man wusste somit nicht ob es sich um Fleisch oder Fisch handelt. Für Menscen, mit z.B. Lebensmittelallergien ist dies nicht gut. Das Personal war teilweise freundlich, teilweise sehr gestresst. Wenn man positives und negatives vergleicht überwiegt dennoch das Positive. Man muss bedenkten es ist ein 3 Sterne Hotel. Das Highligt war allerdis die Nähe zum Strand (keine 5 Minuten)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rainer u. Hedi
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten Sie um Entschuldigung, wenn Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen für Ihre Hinweise, wie wir unseren Service in Zukunft verbessern können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüssen zu können. Vielen Dank