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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Im Herbst nicht wirklich empfehlenswert!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine sehr große Anlage in einer ruhigen Umgebung. Leider ist weder das Hotel noch das Management auf die volle Anzahl der Gäste und auf ein eventuell schlechtes Wetter vorbereitet. Die eigentlich für Erwachsene reservierten Pools werden ganztägig von Klein- und Kleinstkindern besetzt. Vor dem Restaurant bildete sich jeden Abend etwa 30 Minuten vor der Öffnung eine Menschentraube von 100-200 Gästen, die dann anschließend unter Einsatz von Ellbogen um die noch verfügbaren Tische gekämpft haben. In der Woche wurde die Geräuschkulisse vom Geschrei der großzügig antiautoritär erzogenen Kinder bestimmt und am Wochenende von den italienischen Besuchern des Hotels. Gutes und sehr freundliches Personal allerdings kein wirklich erkennbares (bzw. wirksames) Management des Hotels - der Direktor erschien jedoch zur Begrüßung und zum Abschied der Gäste. Die Anlage ist aus unserer Sicht v.a. für Familien mit Klein- und Kleinstkindern geeignet - in unserer Reisezeit (Anfang Oktober) waren ca. 30% aller Gäste jünger als 6 Jahre alt. Die Auswirkungen sind überall sichtbar, bis hin zu Socken die im Restaurant zum Trocknen ausgezogen und auf die Pflanzen gehangen werden. Falls man jedoch einen Urlaub in gehobener Atmosphäre sucht, dann ist diese wirklich sehr überfüllte Anlage nicht der richtige Ort. Bitte bedenken, dass Süditalien im Oktober nicht wettersicher ist - in den zwei Urlaubswochen hat es an 5 Tagen geregnet, und darauf ist das Hotel nicht ausgelegt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren in 2 DZ im Aosta Block untergebracht. Die Zimmer waren ruhig, sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das WLAN war kostenfrei und es hat auch recht gut funktioniert. Direkt unter uns, im Erdgeschoss, befanden sich die Umkleidezimmer der Animation und an den Samstagabenden wurde dort schon mal ordentlich gefeiert - das war aber o.k. und ab ca. 1.30 Uhr ist dort auch Ruhe eingekehrt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wirklich exzellente Küche. Gute Qualität zu jeder Tageszeit, frisch zubereitet und angenehm lokal gefärbt. Gute Tischweine und sehr gute Weine gegen Gebühr. Allerdings herrschten am Abend bürgerkriegsähnliche Zustände bei der Schlacht um die wenigen freien Tische. Teilweise rannten Kinder und die männlichen Gäste zu den Tischen, um diese zu ergattern. Das Personal hatte jeden Tag sichtlich Spaß an dem Spektakel und hat von Innen Fotos von der "Gäste-Meute" gemacht. Es erinnerte eher an ein preiswertes 2 Sterne Hotel am Arenal als an eine gehobene Hotelanlage. Tipp: Ausweichen in eins der netten italienischen Restaurants in Ugento - etwa 10 Minuten mit dem Mietwagen von dem Hotel entfernt. Wir haben dort zwei sehr schöne Abende, ohne Tischkämpfe, verbracht.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und versuchten die Gäste zufriedenzustellen. Die Führung durch die Anlage ist sehr empfehlenswert, da diese sehr groß ist. Die Animation ist nicht aufdringlich und eher fast schon zu inaktiv - im Vergleich mit anderen Hotels, aber immer sehr angenehm.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr ruhig und sehr angenehm. Die Entfernung zum Flughafen und zu den Sehenswürdigkeiten Apuliens mit dem Mietwagen sehr gut für Tagestouren geeignet. Mietwagen am besten vor Ort mieten! Die Miete über TUI Cars funktioniert in Italien nur mäßig: schmutziges Auto, das anstatt am Vormittag erst um 15.00 Uhr geliefert wurde ...nach diversen Anrufen bei der TUI in Hannover - von der Reiseleitung vor Ort wird keine Telefonnummer ausgehändigt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es sind insgesamt 3 Pools vorhanden, wobei der Größte im Oktober eiskalt war und die Kleinen fast ausschließlich von Klein- und Kleinstkindern. Der Strand ist breit und sehr gepflegt. Vorsicht: nach 11.30 Uhr sind fast alle liegen besetzt - für ein 5-köpfige Familie heißt es, dass man spätestens gegen 10.30 dort einen Platz gefunden haben muss. Das Strandrestaurant bietet eine kleine aber ordentliche Auswahl an Speisen. Leider ist es auch dort schwer einen Platz zu finden, wenn man nicht genau zu Beginn des Mittagessens da ist. Das Sportangebot ist gut. Die Saunalandschaft ist groß und ebenfalls gut gepflegt allerdings für die Anzahl der Gäste unterdimensioniert. Ab ca. 16.00 Uhr sind keine Bademäntel da und nur noch weiße, dünne "Nothandtücher". Der Fitnessraum ist zweckmäßig - insgesamt 2 Laufbänder und 2 Crosstrainer sind für 800-900 Gäste eindeutig zu wenig. Tipp: die Geräte sind bis ca. 7.00 Uhr noch frei, dann erst wieder am späten Nachmittag. Die Tennisplätze sind sehr schön!! Zwei mit Flutlicht und die Tennistrainer sehr nett und kompetent. Es war bei Weitem die schönste Tennisanlage von allen sieben von uns bisher besuchten Robinson- und Magic-Life Anlagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:3