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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Robinson Club ohne Robinson Niveau
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieser Club hat mit einem Robinson Club nicht viel gemeinsam....Wer Robinson kennt, wird hier leider enttäuscht. Die Anlage an sich mit frisch renovierten Zimmern, wunderschönen Pflanzen und einem neu angelegten Rutschen-Pool sind Klasse! Die Grundvoraussetzungen sind sehr gut, doch leider liegt der Club bei Essen, Kinderbetreuung, Sport und insbesondere Unterhaltung weit unter dem üblichen Robinson Niveau.Die für Robinson üblichen Partys mit toller Show/Theater, tollem passenden Buffet am Abend (White Party, Funky Kitchen, Piratenparty, Buffet Hopping) - sowas kennt man hier nicht. Auch wurde das Essen nie auf eine Festwiese, Strand oder andere Plätze umgezogen. Das Essen ist auch wesentlich weniger abwechslungsreich als in anderen Clubs. Fazit: ganz nett, aber es fehlt an dem, was Robinson ausmacht. Wir empfehlen dringend, als deutscher Urlauber nur in der absoluten Vor- und Nachsaison anzureisen!! Zwei Tage vor unserer Abreise müssen in Italien die Ferien angefangen haben. Am Strand, im Restaurant und am Schachbrett war es von da an sehr sehr laut (wir kennen auch andere Kinder-Robinson Clubs und sind uns einer gewissen Grundlautstärke bewusst) und insgesamt recht anstrengend. So wurde dann am Buffet in der Schlange, am Strand, am Pool einfach pausenlos (!) telefoniert. Als langjähriger Robinson-Club-Urlauber kann man diesen Club gedanklich ganz getrost von der Liste streichen. Er ist (vermutlich) voll und ganz auf die Bedürfnisse der italienischen Gäste (die ggf. über andere Reiseveranstalter buchen) ausgelegt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Sehr großes moderne Familienzimmer.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Die Tische im Restaurant sind verdreckt. Sofern man andere Robinson Clubs kennt, wird man hier bei der Vielfalt der Speisen sehr enttäuscht. Egal welches Buffet-Moto, es gibt jeden Abend zu 90% das gleiche Essen. Pizza und Pasta sind geschmacklich gut, Fleisch (sofern im Angebot) und auch Fisch qualitativ unterdurchschnittlich. Das Dessert sieht jeden Tag gleich aus... Die Pizzeria (wird als unentgeltliche Alternative zum Abendessen angeboten), muss man auch nicht kennen. Sie hat leider keinen Flair und die alltägliche Pizza im Strandrestaurant schmeckt wesentlich besser.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Die Tische im Restaurants sind fleckig und gehören dringend gereinigt bzw. ggf. neu lackiert. Tische werden nur schleppend abgeräumt, mit Besteck und neuen Gläsern muss man sich -insbesondere im Strandrestaurant- stets selbst versorgen.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand und Pool (insbesondere der Rutschen-Pool, da neu angelegt) sind schön und jn einem sehr guten Zustand. Entertainment bzw. Unterhaltung gibt es, im Vergleich zu den anderen Robinson-Clubs, keine. Wir waren während der Fußball-EM im Club. Von anderen Clubs kennen wir hier (zuletzt EM 2012 und WM 2014) Großbildleinwand, Public Viewing, Fankurve, einfach eine super Stimmung. Im Apulia wurden die Spiele der Deutschen und Italienischen Nationalmannschaften nicht mal im Programm erwähnt. Es gab zwar eine Großbildleinwand und sogar Bewirtung, jedoch keinerlei Stimmung...der Gipfel war dann die Kindershow mit Start um 21:30 Uhr, parallel zum Spiel Deutschland-Polen mit Start um 21 Uhr. Die Kinderbetreuung ist im Verhältnis zu anderen Clubs extrem schlecht. Man kann sie allenfalls als Kinder-Aufbewahrung bezeichnen. Im Programm werden Punkte genannt wie "Monster Allergie- wir vorbereiten uns" oder "alle sind erste", dann werden kleinere Geschicklichkeitsspiele im Roby-Club angeboten. Die in anderen Clubs übliche Schatzsuche übers Clubgelände findet in Apulia innerhalb des Roby-Clubs statt, der Schatz ist ein Bonbon/Kind. Für Sechsjährige keine all zu spannende Angelegenheit. Die Betreuung ist insgesamt ziemlich fantasie-und herzlos. An einem Morgen war die Betreuung unserer sechsjährigen Tochter dann auch noch entgeltlich, da die Betreuung der "Maxis" an diesem Tag im Kinder Atelier als entgeltliche Leistung (stand so auch im Programm) angeboten wurde! Das Ergebnis war ein bemaltes Mini-Holzkistchen zum Preis von 13 EUR. Sport gibt es auch. Cycling wird täglich angeboten, auf einer tollen Wellfit-Ebene im Wald. Wir waren täglich dort und haben uns über die verheerende Musikauswahl (Schräge Opern u.a.) gewundert. Es ist nun wirklich nicht all zu schwer, hier schöne motivierende Musik abzuspielen. Der Trainer konnte übrigens weder deutsch noch englisch. Das Unterhaltungsprogramm abends beschränkt sich zu 90% auf eine Tanz-/Musikshow und anschließendem Lärm (da miserable Akustik) am Schachbrett.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Deine Bewertung. Um unsere Qualität stetig zu verbessern nehmen wir jede Bewertung, wie auch Deine, naürlich sehr ernst. Gerne würden wir Dich dazu kontaktieren um Deine Bewertung besser zu verstehen. Bitte schicke uns Deine Kontaktdetails an guestrelationmanager.apulia@robinson.com damit wir uns mit Dir in Verbindung setzen können. Herzliche Grüße ROBINSON Club Apulia Team 2016

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