Roomingtons Hotel Kaiserhof

Bereits bei der Zimmerreservierung hatten wir um ein ruhiges Doppelzimmer gebeten. Bei der Ankunft wurde uns ein Zimmer gegeben mit 2 Einzelbetten und direktem Blick auf den Glockenturm der gegenüberliegenden Kirche. Nach einer direkten Reklamation und der bitte um ein ruhiges Zimmer mit Doppelbett wurde uns nach kurzer Zeit ein weiterer Zimmerschlüssel übergeben - diesmal ein Stockwerk tiefer mit dem selben Blick auf den Glockenturm und getrennten Betten. Bei der 2. Reklamation wurde uns mitgeteilt, dass keine Doppelbett-Zimmer mehr verfügbar sind und sie ebenfalls keine "ruhigen Zimmer" anbieten konnten. Im 3. Zimmer (mit Blick zum Wasserwerk) wurde wohl geraucht, was mit einem Vanille-Raumspray erfolglos versucht wurde zu überdecken. Zudem hat die Sauberkeit sehr zu wünschen gelassen. Auf unsere direkte schriftliche Reklamation noch am Tag unserer Anreise wurde nicht reagiert und selbst bei unserer Abreise haben wir vergeblich auf eine Entschuldigung gewartet. Beim check-out wurden wir noch nicht einmal gefragt, ob wir in Euro oder unserer Landeswährung zahlen möchten. Es gibt schönere, ruhigere und saubere Hotels in Landshut, die keine Sterne haben - dir wir jedoch ohne Bedenken weiterempfehlen würden. Wir sind häufiger in Landshut zu Besuch, aber ganz bestimmt nicht mehr in diesem Hotel.

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