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Aus DeutschlandKundenwünsche werden hier nicht akzeptiert
Heinz (36-40)
Alleinreisend • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr hellhörig, dh. wenn Gäste später ins Hotel kommen, bekommt man jedes Wort mit. Die Nähe zur Bundesstraße B11/15 ist unüberhörbar, extrem laut. Ich hatte mehrfach vor meinem Aufenthalt per Telefon angefragt, daß ich ein ruhiges zum Innenhof möchte und mir das auch zugesichert war! - wurde auf meine Kundenwünsche hier nicht eingegangen. Einige Damen an der Reception sagten mir freundlich daß sie nicht behilflich sein werden, eine Dame war sehr unfreundlich. Kundenwünsche werden in diesem Hotel nicht beachtet, leider! Man kann ansonsten freizeitmäßig alles gut machen, halt nur nicht schlafen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinz |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |