Laufband defekt, Personal an der Rezeption unfreundlich. Rest war okay. Oft wurde man etwas komisch von der Seite angepflaumt. Das Personal muss sich nochmal in den Kopf rufen, dass es in der SERVICEBranche tätig ist.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Dezember 2010
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Niklas
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast "Niklas", wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die wir zur Verbesserung unserer Servicequalität nutzen werden! Aufgrund Ihrer Bewertung haben wir das Laufband in unserem Lindner fit- & well-Bereich überprüft, konnten jedoch keinen Defekt feststellen. Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Lindner Hotel Kaiserhof

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