Royal Holiday Palace

Auf den ersten Blick war alles super. Alle sehr freundlich, saubere Anlage, Zimmer. Das Essen: Qualität statt Quantität, allerdings nach einer Woche hätte man mehr Auswahl gewünscht. Importierte Getränke wurden erst nach ausdrücklicher Nachfrage eingeschenkt. Das Meer war dieses Jahr sehr dreckig. Strand unmittelbar davor ebenfalls. Was mir noch negativ aufgefallen ist, dass das Personal an der Amphibar, bei Essensausgabe, zum Glück vereinzelt, fleckige unsaubere Kleidung hatte. Und zum Schluss, und das ist der Grund warum wir nicht wieder kommen. Wir wollten am Strand Paar Fotos machen und hatten unsere Sachen auf eine Liege, die vorm Privatpavillon stand, abgelegt. Das die Liegen ebenfalls zu den Pavillos gehören war nicht zu erkennen. Nun kam eine Dame, Fatma. K., Und fragte, ob das unsere Sachen sind, und ob wir gebucht haben, denn es seien reservierte Liegen. Ich habe sie drauf hingewisen, während ich zusammen packte, es sei nicht ausgeschildert. Die Dame wurde lauter und hat sich im Ton vergriffen. Ich bat sie die Diskussion mit mir einzustellen, vorauf sie mir mit Security drohte. So etwas habe ich noch nie erlebt und das geht gar nicht. Die Gästebetreuung wurde umgehend informiert. Doch leider gab es es keine Stellungnahme von Management.

Service am Pool unschlagbar. Vielen Dank

Da wir über eine Stunde auf unsere Koffer gewartet haben, wurden wir mit einem "VIP" Wagen zum Hotel gebracht. Ging sehr schnell.

Beliebte Aktivitäten

• Strand