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Agon(36-40)Schweiz
5 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel für Familien mit Kindern
5 / 6

Schönes Hotel, für Familie mit Kinder ideal Zimmer etwas veraltet Mehr Abwechslung bei den Menüs Verbesserungspotential beim Reinigen der Zimmer


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Lautstärke von anderen Besuchern war in der Nacht gut hörbar. Zimmerservice nicht immer top.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Restaurant am Strand hatte die ganze Woche die gleichen Menüs.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

gut bis sehr gut


Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5
  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Sehr gut, grosser Pool, viel Platz


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Strand ist gut, Sandstrand Service ist gut


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Agon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als ideal für Familien mit Kindern empfunden haben und einige Aspekte Ihres Aufenthalts genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung sowie zur Abwechslung der Menüs nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir hier Verbesserungen vornehmen. Auch das Feedback zur Lautstärke und zum Zimmerservice ist uns wichtig, und wir werden entsprechende Maßnahmen prüfen, um unseren Gästen in Zukunft ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre konstruktive Kritik sehr, da sie uns hilft, die Qualität unseres Services weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von diesen Verbesserungen überzeugen zu können und Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management

Offizielle Hotel Homepage
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