Aus DeutschlandDer Strand war morgens, im Vergleich zu den Jahren davor, ungepflegt … Überall liegen Zigarettenkippen und es wird keine Rücksicht auf Kinder und Nichtraucher genommen. Es gibt zwar einen Nichtraucherbereich, der aber sehr weit vom Ufer entfernt ist, so dass man mit Kindern durch die Raucherreihen durchlaufen muss, bevor man das Meer erreicht. Es wäre sicherlich besser für alle, wenn zumindest die erste Reihe für Kinder und rauchfrei wäre. Wir waren zum 6. Mal in diesem Hotel, das sagt wohl alles aus. Dieses Mal waren wir mit der ganzen Familie und belegten 3 Zimmer im Hotel. Auf unseren Wunsch haben Anna an der Rezeption und Ljudmila von der Gästebetreuung dafür gesorgt, dass wir alle unsere Zimmer nah zueinander bekommen haben. Vielen Dank Euch dafür! Sehr freundliche Kellner im Hauptrestaurant. Jeden Morgen mit freundlichem Lächeln und witzigen Sprüchen: „Lecker, lecker …“ Ibrahim, Kinder sprechen immer noch wie du: „Lecker, lecker.“ Liebe Grüße an der Stelle von uns allen, jeden Morgen so begrüßt zu werden, macht einen Urlaub viel schöner! Zuvorkommenheit und Freundlichkeit, wir genießen unseren Urlaub bei Euch! Wir sehen uns wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
War alles ok!
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand war morgens, im Vergleich zu den Jahren davor, ungepflegt … Überall liegen Zigarettenkippen und es wird keine Rücksicht auf Kinder und Nichtraucher genommen. Es gibt zwar einen Nichtraucherbereich, der aber sehr weit vom Ufer entfernt ist, so dass man mit Kindern durch die Raucherreihen durchlaufen muss, bevor man das Meer erreicht. Es wäre sicherlich besser für alle, wenn zumindest die erste Reihe für Kinder rauchfrei wäre.
- Lärmpegel im HotelGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Irina, herzlichen Dank, dass Sie sich zum wiederholten Mal für das Royal Holiday Palace entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist uns eine große Ehre, Sie bereits zum sechsten Mal bei uns begrüßen zu dürfen – Ihre Treue bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service erneut gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen Anna von der Rezeption und Ljudmila aus dem Gästebetreuungsteam, wir geben Ihr Feedback mit Freude an die beiden weiter. Auch Ibrahim wird sich sehr über Ihre netten Worte freuen. Wir finden es wunderbar, dass seine positive Ausstrahlung und der tägliche „Lecker, lecker“-Gruß bei Ihren Kindern so einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Zustand des Strandes und dem Thema Raucher- und Nichtraucherzonen danken wir Ihnen aufrichtig für Ihre offenen Worte. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Die Sauberkeit am Strand hat für uns oberste Priorität, und wir werden Ihre Rückmeldung mit dem zuständigen Team besprechen, um hier gezielt Verbesserungen zu erzielen. Auch Ihre Anregung, die erste Strandreihe rauchfrei zu gestalten, geben wir gerne intern weiter, besonders im Hinblick auf den Komfort von Familien mit Kindern. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Treue, Ihre ehrliche Rückmeldung und die wertschätzenden Worte. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
