Unser Aufenthalt war einfach perfekt. Der Empfang durch Herrn Kürşat an der Rezeption war sehr freundlich und professionell. Der Check-in verlief schnell und angenehm. Ein besonderes Lob geht an İnga von der Guest Relation. Sie hat sich sehr liebevoll um die Gäste gekümmert und war immer hilfsbereit. Solch ein Engagement findet man nicht überall. Das Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt und war immer in einem sehr guten Zustand. Der Service war auf hohem Niveau, das Personal stets freundlich und aufmerksam. Auch das Essen war sehr lecker. Wir würden jederzeit wiederkommen.
War in Ordnung
Sehr nettes Personal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Viktor, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Royal Holiday Palace zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere den freundlichen und professionellen Empfang durch Herrn Kürşat sowie die herzliche Betreuung durch unsere Guest Relation Mitarbeiterin İnga so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an beide weiter. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte zu unserem Service, der Zimmerreinigung sowie zur Freundlichkeit unseres gesamten Teams. Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und auch mit unserem kulinarischen Angebot zufrieden waren. Ihre kurze Rückmeldung zu den Restaurants und Bars („war in Ordnung“) nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis. Wir schätzen jedes Feedback, da es uns hilft, unsere Leistungen weiter zu reflektieren und gezielt zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Holiday Palace Management
