Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist eine reinste Katastrophe!!! Anlage top Zimmer sehr groß! Der Rest ein Alptraum! Eine Lebensmittelvergiftung die ganze Familie! Was hat das Hotel gemacht, nichts… werde auch das angehen! Soviel Geld bezahlt und es hat sich keiner interessier! Keine Entschädigung, keine Zuversicht! Wir waren bei der ganz oben mit der Beschwerde, außer sich rausreden und ein es tut uns leid war nichts drin. Der Eigentümer hat sich das garnicht angehört! Es beschwerten sich viele über Magen Darm Probleme im Hotel. Überall konnte man kotzreste sehen! Für das Geld was wir bezahlt haben, haben wir weder die Qualität noch die Freundlichkeit bekommen! Kinder 5/8/10 alle hatten eine Vergiftung und danach Probleme. Keiner von uns hat im Restaurant mehr gegessen!
Das Essen und die Hygiene war eine Katastrophe! Wir waren 14 Tage dort und hatten eine Lebensmittelvergiftung! Nicht nur wir! Die meisten der Besucher! Nur das hat leider keinen im Hotel interessiert. Die haben sich rausgeredet. Wegen dem Wetter wegen der Hitze. Wir fliegen seit 10 Jahren nach Antalya und waren in vielen Hotels! Nie ist sowas passiert!
An Service mangelt es im Hotel! Am Pool gab es keine Kellner! Für den Luxus den man bezahlt hat. Man musste lange anstehen bis man was bekommen hat. Abgesehen davon, ist es ein Ultra All inclusive wo die Snack Bars länger geöffnet haben. Die hier machen im 14 Uhr dicht und danach gibt es nur noch Waffeln! Für den Preis lohnt es garnicht !
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kidsclub sehr lustlos. Kein Interesse an Kindern! Ein tshirt bemalen kostet 15 Euro ! So eine Frechheit !
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özlem |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr Geehrte Özlem, Unsere Anlage hat eine Kapazität von 2800 Personen und verfügt über 793 Zimmer. Gesundheit und Sicherheit stehen in all unseren Hotels an erster Stelle und es werden keine Kompromisse eingegangen. Das Poolwasser wird regelmäßig auf Hygiene und Lebensmittelsicherheit überprüft, Aufzüge und alle Nutzungsbereiche werden täglich mit unserer Hygienemarke DIVERSEY detailliert gereinigt. Die tägliche Zimmerreinigung erfolgt bis ins kleinste Detail, alle Speisen und Getränke werden täglich durch unsere LEBENSMITTELINGENIEURE in unserem Hotel kontrolliert. Wir verfügen über ISO 22000, ein Managementsystem für Lebensmittelsicherheit, und HACCP, ein Lebensmittelkontrollzertifikat. Unsere Pools unterliegen einer täglichen Hygienekontrolle und die Kontrollergebnisse werden unseren Gästen auf Wunsch präsentiert. Alle diese Praktiken werden durch unangekündigte Audits mit externen Auditoren gemeldet und verifiziert. Dabei wurden keine Negativen Ergebnisse seitens der Laboranalysen von den Pools sowie auch der Nahrungsmittel gefunden. Nach einem späten Frühstück um 11:00 Uhr zwischen 11:00 und 16:00 Uhr im Poolbereich; Serviert werden Pita, Gözleme, Ofenkartoffel, Waffel, Churros, Nuggets & Pommes, Pizza und Döner. Es gibt den ganzen Tag über kostenpflichtige und kostenlose Aktivitäten im Miniclub, Sie können frei wählen, was Sie möchten. Ihre Royal Seginus Hotelleitung
