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Serdal Yildirim (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
SCHADE.....
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nichts gegen die Investoren oder Hotelbesitzer!!!! Das Hotel ist nämlich wirklich sehr gross und super schön eingerichtet!!! RIEEEEESSEN ZIMMER. ABERRRRRRRR: Rezeption : zu wenig Personal und unsympathisch. Strandbar: wird geleitet von einem unsympathischen Manager. Kein Lächeln im Gesicht und überfordert!!!! Leider aber auch die Barkeeper,ich denke aber dass es durch seine Anwesenheit ist. Der Typ gehört einfach auf die Strasse !!! Restaurant : Der RestaurantManager ist ein Junger Herr...ist zwar mit nen Handy in der Hand immer Anwesent zeigt aber gegenüber seiner Mitarbeiter keine "Macht".Er wird meiner Meinung nach nicht Respektiert. Den die - Tische sind immer Dreckig -jeden Tag -wirklich jeden Tag - das selbe ESSEN. da soll mir jetzt keiner antworten wir haben jeden Tag ne abwechslungsreiche Küche oder so !!!! -Linsensuppe und Tomatensuppe gibt es morgens und abends....schade obwohl die Türkischeküche so umfangreich ist. -keine Servierten ...ok wenn dann nur Billigservieten(ToilettenPapier :)) -keine qualifizierte Kellner ...eher "aufräumer" ( in der Türkei werden solche Helfer "Komis" genannt. Zimmer : ziemlich groß,wirklich jetzt !!! Aber Bakterien ohne Ende.es wird einfach nicht geputzt. Ich würde wirklich alle Putzfrauen kündigen. Nur die Betten werden gemacht. Staub und Dreck überall !!!! Der Hotelmanager müsste wirklich jedem Besucher der ohne ne Magendarmvirus auscheckt,eine Urkunde in die Hand drücken !!!! Wir aber hätten die Urkunde nicht bekommen!!!! Achso bei dem HotelArzt fängt ne Behandlung bei ca 150 euro an. Thema Handtücher : Handtücher gegen Towelcards - ist ja Normal...in vielen Hotels so. Hier werden die aber gezählt.man muss auf einem Blattpapier wirklich eintragen wieviele Handtücher man genommen hat. seit aber vorsichtig ... die Handtücher bitte nicht dreckig machen,den ihr bekommt keine neue oder tauschen dürft ihr es auch nicht am selben Tag !!!! Wir werden definitiv nicht nochmal kommen. Royal Holiday Palace ( selbe Hotelkette) nebenan,ist 100 Prozent zu empfehlen aber hier nicht! Schade um die Investition.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Serdal Yildirim
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Serdal , Wir bedanken uns sehr,dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung über unser Hotel abzugeben. Damit wir uns positiv verbessern könnten, ist Ihre Meinung sehr wichtig für uns. Mit bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit einigen Leistungen nicht zufrieden waren. Vielen Dank nochmal, dass Sie uns drauf hingewiesen haben. Wir sind sehr enttäuscht, dass Sie einer von denen sehr wenigen Gästen sind, die mit unseren Service-Level und Freundlichkeit nicht zufrieden sind. Wir würden uns wirklich sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in unserem Hotel begrüßen dürften, um Ihnen unsere verbesserte Leistung zeigen zu können. Ihre Royal Seginus Hotelleitung .

    Offizielle Hotel Homepage