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Brigitte (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Wir freuen uns schon auf 2014 im Royal Wings!
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits das vierte Mal im Royal Wings und haben uns erneut sehr wohl gefühlt. Erstaunlich war für uns dieses Jahr die Tatsache, dass das Hotel, obwohl es auch schon ein bisschen "in die Jahre" gekommen ist, das Niveau nicht nur halten, sondern sogar ausbauen konnte. Das ist uns bei verschiedenen Kleinigkeiten aufgefallen, z.B. Speisen, Beschilderung etc. aber auch an grösseren "Verbesserungen", wie z.B., dass es neu Strand-Pavillions gibt, welche man mieten kann. Wir haben diese Möglichkeit zwar nicht genutzt, aber solche Sachen haben uns gezeigt, dass die Hotelmitarbeiter bemüht sind, nicht nur alles gleich zu erhalten, sondern immer wieder etwas Neues anzubieten. Das fanden wir toll. Was wir uns für 2014 wünschen würden wäre, dass der Pool einige Grad wärmer wäre. Gerade im Herbst, wenn die Sonne nicht mehr so intensiv strahlt, wäre es definitiv angenehmer, wenn das Wasser um die 25° C hätte. Nach einer windigen Periode war das Wasser kaum mehr 20° C. Unsere Kinder sind Wasserratten, sind aber wegen dem kalten Wasser nicht mehr in den Pool. Auch würden wir uns freuen, wenn man das Konzept für die Benutzung der à-la-carte-Restaurants ändern würde. Wir als Gäste mit der Silbercard hatten die Möglichkeit 2 x pro Woche in einem dieser Restaurants ohne Aufpreis zu essen. Für weitere Male hätten wir einen Aufpreis bezahlen müssen. Begründet wurde dies mit der Tatsache, dass auch neue, erstmalige Gäste die Chance haben sollen, in den à-la-carte-Restaurants zu essen. Diese Argumentation ist natürlich schlüssig. Allerdings stellten wir bei unserem diesjährigen Aufenthalt, wie schon in den vergangenen Jahren fest, dass die Restaurants teilweise gar nicht gut besucht sind (z.B. das Fischrestaurant). Manchmal sind die Kellner (auch der anderen Restaurants) in der Anlage herumgelaufen und haben versucht, Gäste für den Abend zu finden, damit die Tische voll sind. Das ist doch schade. Eine Idee wäre z.B., dass ab 15.00 Uhr wieder jeder die Möglichkeit hat einen Tisch zu reservieren. Der Miniclub ist dieses Jahr von einer etwas "unmotivierten" Person geleitet worden. Wie sie mit ihren Mitarbeiterinnen "umgesprungen" ist, fand ich nicht so toll. Auch war das Programm meiner Ansicht nach (vorallem in der ersten Woche unseres Aufenthalts) bereits "auf Winter" eingestellt. D.h. DVD-Nachmittage bei schönstem Wetter etc. Dabei gäbe es doch wohl 1'000 Sachen, die man mit den Kindern machen könnte. Aber es war mehr oder weniger immer das gleiche Programm. Nichts desto trotz - unseren Kindern hat es gefallen. Sie waren "Stammgäste" im Miniclub und hatten Spass. Das ist ja das Wichtigste. Vielleicht wäre zu überlegen, ob auch für Teenager ein Programm angeboten wird. Wir haben mitgekriegt, dass Jugendliche es toll finden würden, wenn sie ein eigenes "Programm" hätten und nicht mit den Erwachsenen mitmachen müssten. Zusammengefasst können wir sagen - wir fanden's wieder toll - wir buchen auf alle Fälle wieder hier :-)!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:41-45
    Bewertungen:7