Salobre Hotel Resort & Serenity

Leider ist das Hotel so aufgebaut, das von mind. 50% der Zimmer auf den Balkonen der Lärm/Geruch des Buffet-Restaurant zu hören/riechen ist! (siehe Fotos) Deshalb mit offener Balkontür schlafen unmöglich. Morgens ab 7Uhr der Lärm (siehe Video) und vor allem auch abends bis mind. 23.30Uhr. Morgens und besonders abends wenn der Grill an ist sollte man die Balkontür zu lassen wg. dem Geruch und Kleidung lüften ist auch ganz schlecht! (es sei den man will nach Imbiss-Bude riechen ;-) ) Sie sollten Prefered Guest sein, dann können sie wohl an der Feier (siehe Video) abends teilnehmen. Wenn nicht können sie sich über den Lärm bis ca. 24Uhr ägern, wie wir und die gesamten anderen Gäste die raus (auf die Balkone kamen) als die Feier um ca. 21.30Uhr los ging um zu gucken was da los is!!!

Die Zimmer sind schick eingerichtet. Ziemlich sauber und nur hier und das is mal z.B. eine kleine Stelle Teppich oder der Sitzbezug an den Balkonmöbeln defekt. Wer sich darüber aufregt, naja das is dann Haarspalterei!!!

Geschmacklich gut und auch recht abwechslungsreich. Leider abends beim Buffett häufig das Essen in den Pfannen lauwarm, ja fast schon kalt!

Der Service ist echt das schlimmste! Angefangen bei den Kellern von denen wirklich fast alle mit einer Miene bedienen und schnell pampig, als wären sie froh einen schnell wieder los zu sein. (ab dem 1sten Tag, kann also nicht an uns liegen ;-) , haben so einige Sachen auch bei anderen Gästen mitbekommen). Weiter über die Rezeption (es gibt nur eine Ausnahme Fr. Bosh) und eigentlich auch allen anderen Angestellten (näturlich auch 1-2 Ausnahmen) füllt man sich nicht willkommen und wenn dann mal was ist, wird einem auch wirklich nicht geholfen! :-( Ein paar Beispiele: - Klo Spülung lief - den ganzen Tag! O.k. wird es Zimmermädchen sehen und mal bescheid geben! Nein! Lief dann schon 2 Tage als wir an der Rezeption bescheid gaben. Die schickte Handwerker? Nein! Noch einmal 2 Tage später liefen wir an einem Zimmer vorbei in dem gerade Handwerker waren und haben sie direkt gefragt und siehe da - Ja, abnends wars repariert! - Feueralarm (Fehlalarm) kann ja mal passieren, aber 1 Std. lang durchgehend morgens zwischen 5+6Uhr? Und dann die Rezeption natürlich "pampig" das sie Probleme hätten den Alarm abzustellen! Ach!? - Gar kein Wasser abends für ca. 4 Std.!!! zwischen 20 und 24Uhr ohne vorher mal ne kurz ne Info!!! :-( und die Rezeption wieder (sie ahnen es) richtig! "pampig" Handwerker hätten das Wasser wg arbeiten abstellen müssen! Davon so hörten wir dann am nächsten Tag, war fast das gesamte Hotel betroffen!!!

In einer geschlossenen Anlage (noch nicht ganz fertig gestellt, Baulärm hört man allerdings keinen) mit Villen und eben dem Golfplatz gelegen, also Zugang nicht jederman möglich. Man sollte einen Mietwagen haben, wie wir es auch hatten. Der Shuttle Bus zum Beach house (Maspalomas Strand), fährt zwar regelmäßig, allerdings meist nur 1 mal die Std. und während -Siesta- Zeit gar nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pools: Grundsätzlich gut, besonders oben auf der 11ten Etage. Allerdings wenn man ein paar Tage im Hotel ist, fallen einem immer mehr defekte oder sogar fehlende Fliesen auf! Und ich meine nicht nur 1-2, sondern oben alleine mind. 20 (hab sie nicht gezählt und leider auch eine Fotos von gemacht- hatte schließlich Urlaub! ;-) ) Kleines Fitness Studio, aber gut eingerichtet.