Aus DeutschlandRiesengross (14 gebaeude)und da alles offen ist, immer zuegig 330 Zimmer die absolut nicht geplegt sind. Jeder kann sehen, dass ich schlecht laufen kann, trotzdem gibt man uns eine der weitesten Zimmer, und das ohne Sonne.
zimmer zu klein zustand nicht gut, auf keinen 5 sterne
essen a la katre im buefett raum ein horror buffet auch nur passabel tapasbar gut
es gab so viele beschwerden, dass es nicht möglich ist alle aufzuzählen z,beispiel, haarbuerste im zahnputzglas, mal kein wasser, mal keine handtuecher tuergriff von toilette fiel staendig ab dusche war total verrostet
Im gegensatz zum prospekt ist das hotel viel zu weit vom strand. das sogenannte strandhaus ist lediglich eine barake, von der aus man normal 10 minuten zum strand laufen muss
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
golfen nicht einfach, der einen platz war so gut wie nicht bespielbar, die swimmimgpools waren ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Denise, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist sehr schade, dass Ihnen unser Hotel anscheinend nicht gefallen hat. Wir können Ihre Beschwerdepunkte nicht nachvollziehen und sind sehr erstaunt, dass Sie Dinge bemängeln, die von anderen Gästen normalerweise sehr gelobt werden. Leider wissen wir nicht, in welchem Zimmer Sie untergebracht waren. Falls es Ihnen wegen der Lage nicht zugesagt hat, wäre unser Rezeptionspersonal sehr bemüht gewesen, Ihnen ein anderes Zimmer zuzuteilen. Nichtsdestotrotz hoffen wir, Sie doch nochmal bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus Gran Canaria Sandra Leibrock Verkaufsleiterin Sheraton Salobre Golf Resort & Spa
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