Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users zurückgezogen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angedroht wurden. (HolidayCheck AG, 28.08.2012)
Ein schönes kleines Hotel, aber der Reiseveranstalter
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Saturn ist eines der kleinsten Hotels in denen wir bisher waren, aber es wurde sich sehr viel Mühe gegeben!! Was uns geärgert hat, war der Online Reiseveranstalter. Wir haben Yakuzzi Zimmer gebucht (ein halbes Jahr vorher!!!), auf vem Hotelvoucher stand DZ Superior - das ist k e i n Yakuzzi Zimmer. Wir haben daraufhin per Email zugesichert bekommen, das alles i.O. ist und wir unser Y.Zimmer erhalten werden. Die Hotelrezeption sagte uns, wie wir schon geahnt haben, es ist auf dem Voucher nur ein DZ gebucht. Gut, wir bekamen unser Zimmer einen Tag später, da wir diese Email mithatten, aber dieser Unmus hätte nicht sein müssen!!!!!!! Also immer auf den Voucher gucken...Die Gästebetreuung des Hotels ist sehr nett und alle sprechen perfekt deutsch. Die Hotelgäste waren ausschließlich Holländer, die frisch gepressten O-säfte wurden jeden Tag ohne was zu bezahlen angeboten, in manchen 5-St. Hotels kostet das 2 Euro. Der Lunapark ist super unser Kind war jeden Abend auf der Schiffsschaukel. Es war ein schöner Urlaub, aber n i e mehr Online Reiseveranstalter....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir Bedanken uns wegen ihre Bewertung.