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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel,VORSICHT vor den positiven Bewertungen
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist auf den ersten Blick echt gut. Vergleiche haben wir aus den letzten Jahren in Side. Zimmerservice ist nicht besonders. Betten werden gemacht, die Oberflächen werden gereinigt, aber dann wars das auch schon wieder. Die Minibar wurde zweimal nicht aufgefüllt, die Dusche wurde nicht gereinigt und der Whirlpool ebenfalls nicht sauber gemacht. Gästestruktur war bunt gemischt, was sehr angenehm war. VORSICHT ist geboten, bei Zimmern mit Meerblick. Am Relaxpool unter den Zimmern finden Veranstaltungen, wie z. B. ein Galaabend statt. Bei den Veranstaltungen entsteht eine unglaubliche Lautstärke durch Musik. Wir sind selbst gerne in Feierlaune, doch das ist zu laut gewesen. Noch schlimmer wird es dann, wenn man sich aufs Zimmer zurückziehen möchte. Der Lärm ist so laut, dass man ans TV gucken nicht denken braucht und auch gemütliche Zeit im Whirlpool gibt es dann nicht. Nach der Veranstaltung gegen 24 Uhr wird dann ber Bereich duch die Hotelmitarbeiter wirde zum Liegenbereich umgestaltet. Leider ist auch hier die Lautstärke durch Schieben und lautes Rufen extrem. Im Normannenzelt sind eine ältere Frau, die türkische Pfannekuchen backt. Sie war mit Abstand die einize sehr unfreundliche Mitarbeiterin des Hotels. Hier hatten sogar teilweise Kinder Angst vor! Der Rest der Mitarbeiter ist sehr freundlich und spricht gutes Deutsch. Herr Özay, Chef der Gästebetreuung läuft viel im Hotel herum und spricht die Gäste an. Er fragt nach Zufriedenheit und fragt, was besser gemacht werden kann. Ob es dann aber auch umgesetzt wird konnten wir in nur der einen Woche nicht feststellen. Zurück kommend auf den LAUTEN Galaabend. Hier haben wir uns telefonisch beschwert, es wurde uns dass die Musik leiser gemacht würde. Dies trat aber nicht ein. Herr Özay bittet, etwas befremdlich, ferner nach einem netten Gespräch hier das Hotel positv zu bewerten. Die angesprochenen negativen Dinge bräuchten nicht aufgeführt werden, darum würde er sich nun kümmern. Etwas komische Art. Der Wellnessbereich ist gleich neben dem Indoorpool. Somit ist im Entspannungsraum immer die Lautstärke des Indoorpool und der Ballspiele hörbar. WLAN in der Lobby


Zimmer
  • Gut
  • Grüöße und Ausstattung sehr gut. HAtten ein großen Zimmer mit Meerblick im 6. Obergeschoss. Der große Whilrpool im Zimmer mit Blick aufs Meer einfach klasse. Die Reinigung täglich war dann leider mangelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ein Buffettrestaurant und ein Restaurant in dem verschiede Menüs (Fisch, Steak, italienisch und Osmanisch) gereicht werden. Das letztgenannte Restaurant ist ein mal pro Woche buchbar. Das Essen ist wirklich gut und abwechslungsreich. Die Köche geben sich große Mühe. Es wird immer draussen was frischen gegrillt. Die Speisen ist lecker und verschieden. Auch tagsüber gibt es immer und überall verschiedenen Snacks. Kleine Speisen und Getrönke werden sogar am Strand und am Pool gereicht. Ausnahme: Das besagte Normannenzelt.


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit bis auf ein/zwei Ausnahmen top. Gute Deutschkenntnisse - weitere nicht bewertbar Zimmerreinigung recht schlecht. siehe oben Kinderbetreuung von uns zu beobachtet und da müssen wir sagen, dass wir das in anderen Hotels schon besser gesehen haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Flughafen top. Fahrzeit ca. 30 Minuten. Anlage gut angelegt. Erst Hotel mit Relaxpool, ca. 200 Meter Richtung Küpste kommt man zum Aktionspool und weitere 150 Meter ist man am Strand. Anlage gut gepflegt. Einzele Shops im Hotel, recht teuer. Weitere Shoppingangebote in der näheren Entfernung. Ich schätze mal 1-2 Kilometer. Top ist auch ein kostenloser, vom Hotel, Shuttelservice nach Antalya einmal pro Woche.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hier schneidet das Hotel relativ gut ab. Die Animateure wirken teilweise gelangweilt. Doch besser als wenn man den ganzen Tag von ihnen angesprochen wird, wie es in anderen Anlagen häufig ist. Kinderprogramm wurde oben schon erwähnt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1