Saturn Palace Resort Hotel

Das Hotel war schon am ersten tag der Anreise DRECKIG, UNHYGIENISCH und entsprach keinesfalls den Komfort eines 5 Sternehotels! Ein Bungerlo hättest auch getan. Wär wahrscheinlich hygienischer gewesen draußen zu schlafen! An alle urlauber die sich entscheiden dieses hotel zu besuchen... ich rate euch dringenst ab. Ihr könnt das geld genauso gut in die mülltonne schmeißen, da hätte man noch mehr von!

Das Zimmer war dreckig, Es waren noch rückstände wie getragene unterwäsche, schamhaare auf der toilette, zahnpassterücktände am spiegel und haare in der badewanne zurückgeblieben. Im schrank fanden wir leere flaschen vor, dicke flecken auf den teppichen. vom balkon aus konnte man die schöne aussicht zur baustelle genießen! Toilettenpapier war so gut wie nie vorhanden!

Die Tische waren dreckig, der Boden verschmutzt. Ich ekelte mich allein schon am tisch zu sitzten! Das Essen war ständig das selbe. Auch nicht besonders frisch. Das brot war alt und hart, die wurst war angelaufen. Wir bekamen 3 tage lang die selben spagetti, die wahrscheinlich 3 tage immer wieder aufgewärmt wurden. Wir bekamen durchfall, uns war schlecht. Im Minniclub ( ein für kinder gedachter club) wurde den kindern abgelaufene kekse die bereits 2005 schlecht waren gereicht!

Das Personal ist unbeschreibbar!!! Schon am Anreisetag, efur ich wie unfreundlich und unkompetent das personla war. Wir hatten eine lange Reise (mit verspätung) hinter uns. Ich bat lediglich um ein Scheibe brot für meine 4-jährige tochter, was mir ausdrücklich verweigert wurde! Ich sollte doch 3 stunden warten, bis meine hungrige tochter etwas zu essen bekommen durfte. Da ich mich wegen den hygienischen verhältnissen ,der unfreundlichkeit des personals, der essensqualität des hotels beschwerte, wurde mir vom hotelmanagement und der gästebetreuerin gedroht! Sie zerrten mich ins Zimmer, wo ich alleine als frau mit 3 männern und der gästebetreuerin bedroht wurde. Mir wurde aufdringlich befohlen nicht mit den anderen hotelgästen über diese vorfälle zu reden, die sich ebenfalls beschwerten. Mir und meinem Mann wurde ein Schreiben vorgelegt, welches beinhaltete, keinesfalls negative kritiken über dieses hotel zu verlieren, da uns sonst der rauswurf drohte. Ich musste an meine tochter denken, und unterschrieb deses schreiben. Daraufhin schloss man unser zimmer samt klamotten, pass, handy ect. ab. Wir kamen so nicht mehr an unsere sachen ran. Man wollte uns dazu zwingen uns ruihg zu verhalten. Von da an standen wir unter ständiger beobachtung der gästebeträuerin und des personals. Ich wurde bis zu 5 mal am tag gefragt "ob mir das hotel jetzt gefällt" Ich musste zwingend JA sagen, sonst hätten sie uns auf die straße gesetzt! In mehreren zimmern wurden die gäste vom personal beklaut, vielen fehlte bargeld, ebendso wertsachen.

Das Hotel war sehr abgeschieden von der Statdnähe. Das hinkommen zur stadt war fast unmöglich, da alleine schon die Preise mit dem Taxi kaum zu bezahlen waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderungerechte unterhaltung! Die abflüsse im kinderbecken waren kaputt, sodass sich viele kinder daran verlezten. die Rutsche war verrostet, porös das treppengeländer einfach unsicher. Unterhaltung war gleich Null. Da um 22 uhr schichtende war und sonst weitere unterhaltungsmöglichkeiten nicht gegeben waren.