Saturn Palace Resort Hotel

Kleines etwas in die Jahre gekommenes gepflegtes Hotel mit 200 Zimmern mit schöner Außenanlage. 70% Holländer, 10% Deutsche der Rest Belgier usw. Im Verhältnis zum Preis und anderen Hotels in Lara wo wir waren zu teurer. Man muss zu den Essenszeiten pünktlich sein, da nicht so oft nachgelegt wird. Die Koordination muss besser werden dann klappt es auch mit dem abräumen. Mehr Abwechslung beim essen, fähiges Personal sowohl Höflichkeit gegenüber den Gästen. Wir sichern ihren Arbeitsplatz.

Größe der Zimmer war ausreichend, wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick. Ausstattung nicht mehr neu aber sauber und ordentlich. Angefangene Flaschen aus der Minibar wurden nicht ausgetauscht.

Getränke musste man selber holen,Tische wurden nur sporadisch abgeräumt. Es war keine Struktur zu erkennen, da das Personal ungelernt war. Außer an Galaabende da wurde einem der Stuhl unterm Hintern weg gerissen damit sie Feierabend machen konnten, obwohl das Programm noch lief. Wer Abnehmen möchte ist hier richtig,das Essen finden sogar die deutsch Türken schlecht.. Man kann nur Reis, Pommes mit trockenem Hühnerfleisch und Salat essen, alles andere macht der Magen nicht mit. Es gibt jeden Tag das selbe Essen immer unter einem anderen Motto. An der Snackbar schnorren die Kellner Zigaretten von den Gästen. Das Essen ist kalt und die Salate nicht gekühlt.

Das Personal spricht kein Englisch und kein Deutsch, ausgenommen die Gästebetreuung und Rezeption. Begegnete man in der Anlage Personal musste man als Gast zur Seite gehen, damit sie durch kamen.Weder Animation noch Personal brachte Freundlichkeit rüber so das man den Eindruck hatte, wir sind nicht willkommen. Beschwerden wurden entgegen genommen aber nicht umgesetzt.. Damit man Problem nicht nochmal anspricht bekommt man Sekt und einen Obstteller ins Zimmer gestellt. Die Zimmerreinigung war ok. Rasen wurde jeden Morgen gegen 9Uhr gemäht obwohl Leute am Pool waren.

Etwa 15Min. Fußweg vom Zentrum Lara gelegen dort befinden sich auch die Einkaufsmöglichkeiten. Mit dem Bus kann man in alle Richtungen fahren für 1€ pro Person. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 20Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An den beiden Pools und am Strand sind genügend Liegen mit Auflagen vorhanden. Besonders schön war der Steg mit Liegen und Schirmen.