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Renate (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolles Familienhotel. Super Service. Empfehlenswert
6,0 / 6

Allgemein

Ein Top Hotel das stetig an Verbesserungen arbeitet mit äußerst freundlichen Personal und super Service! Das "Rund-Um-Paket" stimmt. Wir waren zum dritten mal in dieser Anlage. Jedes Jahr wurden wir mit etwas neuem Überrascht. Dieses Jahr war es ein neuer Kinderspielplatz. Die Clientee besteht aus überwiegend niederländischen Gästen, ein paar wenigen Deutschen und Engländern. Der Luna-Park, (Hoteleigene Kirmes), begeistert unsere Kinder immer noch. Auch dort - sehr freundliches Personal. Die Hotelbilder hier bei HolidayCheck sollten mal, seitens des Hotels, aktualisiert werden, da diese teils noch die alte Anlage zeigen. Mittlerweile gibt es mehr Pools und weitere Bauten/Freizeitgestaltungen auf dieser Anlage.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten dieses Jahr ein Mehrbettzimmer mit schöner, moderner riesen Dusche. Großer Kleiderschrank und Verstaumöglichkeiten für die Koffer. Der Balkon war klein. Leider war das Zimmer auch sehr hellhörig, sodass man von den "tyrannen-Kindern" im Nachbarzimmer sehr viel mitbekommen hat. Dieses Problem hatten wir in den Vorjahren gar nicht, da sich unsere Zimmer am Ende des Ganges befanden und kein Durchgangsverkehr am Flur herrschte. (Wir hatten die Juniorsuite mit Jakuzzi auf dem Balkon). Aber da wir uns eh nur zum Schlafen und umziehen im Zimmer aufgehalten hatten, ist dieses vollkommen ausreichend. Die Juniorsuite hingegen verfügt über einen riesen Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top! Das Essen ist sehr abwechslungsreich. Es gibt Themenabende wie z.B. mexikanisch oder türkisch. Jeden Tag neue kulinarische Köstlichkeiten. Das Angebot ist riesen groß! Diese Jahr gab es ein neues "Grill-House" im Außenbereich des Hauptrestaurants. Auch eine Gourmet-Stelle an der jeden Tag neue kulinarische Erlebnisse vorgestellt wurden. Insgesamt gibt es, über den Tag verteilt, viele Essensstationen. Man könnte den ganzen Tag essen, wenn der Magen nur groß genug wäre ;-) Und falls man zu träge ist, die Liege zu verlassen, die Mitarbeiter bringen auch Eis, Hotdogs, Hamburger, frisch geschälte Gurken und Karotten, und und und direkt an die Liege. Auch Getränke bekommt man an die Liege gebracht. Am Steg gibt es auch nochmal eine Bar, an der man seinen Durst stillen kann, ohne dafür weit laufen zu müssen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war super und die Barkeeper waren stets gut gelaunt. Vor allem Erdal hatte immer ein Strahlen im Gesicht und war schon vom weiten am grüßen. Eine super Gästebetreuung auch seitens Adnan. Besser geht es echt nicht. Vielen Dank dafür! Täglich gingen Mitarbeiter der Gästebetreuung umher und fragten nach dem Wohlbefinden und Beschwerden der Gäste. Kleinigkeiten wurden sofort umgesetzt. (Die Rezeptur der Nachtisch- Puddings wurde direkt am nächsten Abend geändert ;-D )


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in Lara, ca. 20 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Vom Fluglärm bekommt man dennoch nichts mit. Der Hotel eigene Strand ist flach abfallend, so dass sich auch Nichtschwimmer reintrauen können. Shoppingmöglichkeiten gibt es direkt vorm Hotel rechts, der "Anatolia Bazaar", der für uns vollkommen ausreichend war. Mehr Shoppingmöglichkeiten gibt es, wenn man ca. 15 Gehminuten auf sich nimmt und nach links spaziert. Mit dem Taxi hat man die Shoppingmeile in vier Minuten erreicht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vollkommen ausreichend. Die Animateure sind, anders als wir es aus anderen Hotels gewohnt sind, überhaupt nicht aufdringlich. Im Miniclub wurde jeden Tag etwas neues geboten und die Kinder gingen sehr gerne hin. Nur der frühere Animateur Carlos fehlt uns. Aber wir sind froh, dass Mascha noch da ist. Eine ganz liebe, die sich sehr gut um die Kinder kümmert!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für ihre bewertung. Wir würden uns freuen sie in zukunft nochmal bei uns als Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen