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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gutes Hotel, gutes Essen, teures W-LAN
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gutes Hotel, freundliches Personal, hervorragendes Essen, aber keine kostenlose W-LAN - Nutzung. Eine Woche W-LAN lostet 25 Euro. Das Hotel sollte unbedingt, wie in den meisten Hotels üblich,wenigstens im Bereich der Rezeption ein kostenloses W-LAN anbieten.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

alles ok. Ist eben nicht neu.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

hervorragend. Neu ist frisch zubereiteter Obstsaft morgens


Service

freundlich und schnell


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Januar 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinz
Alter:71+
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Tomas, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Kommentar über unser SBH Costa Calma Beach Resort. Wir freuen uns immer wieder, wenn unsere Gäste einen schönen Urlaub verbracht haben und mit schönen Erinnerungen nach Hause gekommen sind. Schön, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes sehr wohlgefühlt haben und dass Ihnen unser Hotel sehr gut gefallen hat. Das gesamtes Personal arbeitet mit viel Freude, Hilfsbereitschaft und Kompetenz daran, den Gast vollkommen zufrieden zustellen. Es tut uns leid, wenn Sie im vornherein nicht über eventuell anfallende Zusatzkosten informiert wurden. Jedoch möchten wir Ihnen mitteilen, dass es diese Nebenkosten gibt, gerade weil wir versuchen alle spezielle Wünsche Rechnung zu tragen. Wir möchten unseren Gästen die Gelegenheit geben, einen Basisurlaub zu buchen und ihren Aufenthalt nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Wir werden Ihren Verbesserungsvorschlag in Kenntnis nehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschließen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion