Als wir ankamen ( 3 Erw.+1 Kind), war der erste Eindruck negativ. Wir waren müde, hatten ein müdes Kleinkind, das wir tragen mussten und 4 Koffer plus Handgepäck. Wir waren sehr weit von der Rezeption untergebracht und mussten uns ohne Hilfe mit Gepäck und Kind auf die Suche nach unserem Zimmer machen. Gäste sagten uns dann, wo ein Lift war. Vorher trugen wir die Koffer treppab. Der Strand war nicht so wie erwartet. Es war ruhig. Das Zimmer, zwar nicht mehr ganz neu, aber geräumig und sauber (nur nicht unter dem Bett) und wir hatten einen großen Balkon. Das Essen war zufriedenstellend und das Personal nett (außer der einen Dame an der Rezeption).

Lage & Umgebung

Eher gut

Wir fuhren ca. 1 Std. und der Park Oasis ist in der Nähe und für Kinder und auch Erwachsene einen Ausflug wert. Wir waren alle begeistert.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im September 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Andrea, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über unser Hotel SBH Costa Calma Beach Resort mitzuteilen. Schade, dass Ihnen die Lage mit dem eigenen Sandstrand und Liegen nicht gefallen hatte. Die Landschaft bzw. Strand ändert sich ständig und ist viel von Ebbe und Flut abhängig. Im nächsten Jahr kann unser Strand schon wieder ganz anders aussehen. Der wunderschöne Sandstrand von Costa Calma liegt jedoch nur ca. 10 Minuten (Gehzeit) von unserem Hotel entfernt. Wir bieten offiziell keinen Kofferservice an. Sollten Gäste jedoch dies wünschen, können Ihnen gerne unsere Rezeptionisten als Gefallen, gerne die Koffer auf deren Zimmer bringen. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser kulinarisches Angebot genießen. Aus diesem Grunde versuchen wir durch unsere täglich wechselnden Produkte für das Buffet immer ausreichend Abwechslung anzubieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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