- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Haben unsere Resie ins Costa Calma Beach mit freudiger Erwartung angetreten weil wir das Hotel bereits vor genau 3 Jahren gebucht hatten. Das hätten wir besser nicht gemacht ! Das Personal an der Rezeption war absolut überfordert. Immer wieder war zu hören daß das Hotel überbucht ist und die Gäste ins Nachbarhotel Nautilus Beach verfrachtet wurden. So erging es auch uns. Komisch, denn andere Gäste kamen (weil ihr Hotel in Jandia überbucht war) stattdessen ins Costa Calma Beach ! Es gibt also Zimmer. Ein Hotelgast mit dem wir gesprochen haben hat sich einfach nicht abweisen lassen und... bekam ein Zimmer im Costa Calma Beach... ein Superior-Zimmer... geht doch... Für mich ist auf Fuerteventura ein großer Komplott zwischen den Reiseveranstaltern und den Hotelbesitzern geschmiedet worden, der dafür sorgt, daß Gäste zwischen Hotels "hin- und hergeschoben" werden. Zu dem Zimmer ist zu sagen, daß wir mehrmals angemahnt haben doch bitte die Klimaanlage zu reparieren. Ohne Erfolg ! Der größte Schreck erreichte uns im Speisesaal. Das Personal dort war völlig überfordert! Eine halbe Stunde nach Beginn des Essens war es im Laufschritt nur noch damit beschäftigt das schmutzige Geschirr zu entfernen... auf saubere Gläser haben wir mehrmals vergeblich warten müssen.. mehr als eine Stunde... traurig... Frühstücken konnte man erst nachdem man sich an einen Tisch gesetzt hatte auf dem sich noch das benutzte Geschirr der Personen befand, die vorher dort gesessen hatten. Hatte man Glück wurde das Geschirr nach einer Weile entfernt und neu eingedeckt. Hatte man Pech... so suchte man sich einen anderen Tisch... für manche ist das Frühstück einer der schönen Teile des Tages... hier nicht ! Also Costa Calma Beach.. zweimal und nie wieder...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im September 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |