- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das SBH Palace bleibt unser Lieblingshotel auf Fuerteventura! Ja zugegeben, es ist schon etwas älter, aber wie von der Hotelleitung immer wieder angemerkt, können wir bestätigen, dass Reparaturen vorgenommen werden. In unserem Wunschzimmer wurde beispielsweise der Kühlschrank und die Steuerung der Klimaanlage erneuert und die beiden Liegen auf dem Balkon waren ebenfalls neu. Außerdem wurde (in kleinen Schritten) unterhalb der Balkone der 1. Etage abbröckelnder Putz erneuert. Wir sind 2019 das letzte Mal geflogen und hofften darauf, dass das Palace die „Coronazeit“ glimpflich überstanden hat, und wir wurden nicht enttäuscht! Wir haben uns sofort wieder angekommen gefühlt und unseren Urlaub genossen. Frühstücken konnten wir allerdings dieses Mal leider erst ab 8 Uhr. Das war im Speisesaal bis 2019 durchaus auch früher möglich. Das Frühstücksangebot war nach unserer Erinnerung in diesem Jahr sogar noch umfangreicher. Abends war das Essen gut, an manchen Tagen sogar hervorragend. Beispielsweise gab es 2 mal Tunfisch und auch mal Lachs in sehr guter Qualität, Sushi gab es während unserer 3 Wochen auch 2 mal. Das Fleisch war mitunter leider etwas zu „durch“ und auch das Gemüse hätte für unseren Geschmack nicht gar so weich sein müssen. Alles in allem war das Angebot sehr vielfältig. Zusätzlich gab es täglich ein umfangreiches Salat- und Vorspeisen-Buffet sowie Nudeln und Pizza und zum Abschluss Kuchen, oder Pralinen, einen Schokoladenbrunnen und fast an jedem Abend eine weitere süße Überraschung. Obst und verschiedene Eissorten gab es ebenfalls täglich. Hervorheben möchten wir unbedingt die Freundlichkeit der Mitarbeiter des SBH Palace und das gilt für alle, die Mitarbeiter an der Rezeption, die Gärtner, die Reinigungskräfte, die Köche und vor allen Dingen auch für die Service-Kräfte im Speisesaal! Einen Wermutstropfen gab es für mich leider dennoch, das war die „durchgesessene“ Polsterung der Stühle im Speisesaal. Optisch erscheint alles nach wie vor OK (Bezug und die angenehmen Armlehnen), aber jedes Mal nach dem Aufstehen hatte ich starke Schmerzen im Hüftbereich und in den Oberschenkeln. Möglicherweise verursacht durch die vordere harte Holzkante. Eine weitere Einschränkung brachte uns in diesem Urlaub das extrem heiße trockene Wetter (Calima) ohne Wind, das eine volle Woche andauerte und kaum auszuhalten war. Die Sicht war durch den Sandstaub extrem eingeschränkt und das Atmen fiel schwer. Die enorme Hitze brachte die Klimaanlage im Palace an ihre Grenzen. In unserem Zimmer hatten wir auch nachts teilweise noch Temperaturen von 28 °C. Zu guter Letzt möchten wir noch erwähnen, dass wir uns gefreut haben, dass eine defekte Sauna innerhalb einer Woche repariert wurde. Danke dafür! Leider gibt es aber auch etwas Negatives im Wellnessbereich anzumerken. Alle 3 Kaltwasserduschen waren in den 3 Wochen außer Betrieb. Warum? Dies führte bei den 2 verbliebenen normalen Duschen zu Wartezeiten und das Duschen war nicht halb so erfrischend. Dazu war in einer der beiden Duschen auch noch der Duschkopf undicht. Vermisst haben wir auch den Ruheraum, den es leider nicht mehr gibt. Da helfen auch nicht 4 Liegen, die man im warmen Saunavorraum aufgestellt hat. Einerseits sind diese Liegen häufig belegt und andererseits ist es dort zum Entspannen viel zu laut und zu warm. Aber bei all den Anmerkungen möchten wir betonen, dass wir uns im SBH Palace wieder sehr wohl gefühlt haben und uns schon auf den nächsten Urlaub dort freuen.
Das Zimmer ist geräumig und wir haben auch wieder unser Wunschzimmer erhalten. Es wäre schön, wenn es weitere deutsche Fernsehsender gäbe, um beispielsweise auf RTL auch mal Fußballübertragungen ansehen zu können. Leider hat die Klimaanlage in der 3. Woche schlapp gemacht.
siehe oben Gewünscht hätten wir uns, dass die Bar auf der 4. Etage nicht so früh schließt und man von den Terrassen auf der 4. Etage ebenfalls die Musik bei einen Gläschen genießen kann.
Wünsche wurden umgehend erfüllt. Es blieben keine Fragen ungeklärt.
Wir hatten 3 Wochen einen Leihwagen und konnten die kostenlosen Parkplätze vor dem Hotel nutzen. Die Lage direkt am Sandstrand ist nicht zu toppen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
siehe oben Die Poolanlage ist prima, es gibt ausreichend Liegen und die Außentoiletten werden stets sauber gehalten und auch der Garten ist sehr gepflegt. Das Entertainment war Ok und fand überwiegend draußen statt. Windsurfen und anderer Wassersport ist in unmittelbarer Nähe möglich, allerdings gehören diese Leistungen nicht zum Hotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Karin, Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel SBH Costa Calma Palace. Wir schätzen Ihr positives Lob für die Bemühungen unseres Teams. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin die besten Erfahrungen für unsere Gäste zu bieten. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir werden diese Punkte intern überprüfen und in Betracht ziehen, um unseren Service und den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und bereits Ihren nächsten Besuch in unserem Haus erwägen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir nicht allzu lange auf unser nächstes Treffen warten müssen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion