Scandic Berlin Kurfürstendamm

Wir hatten dieses Hotel kurzfristig über das Internet für unseren Berlin-Kurztrip (3 Übernachtungen) gebucht. Gegen 15: 00 Uhr fragten wir, ob unser Zimmer nun bezugsfertig wäre. Nach kurzer tel. Nachfrage des Portiers wurden wir gebeten, noch etwas in der Lobby zu warten. Gegen 15: 45 Uhr konnten wir dann das Zimmer endlich beziehen. Und dann der Schock: Dieses Hotel hat seine 4 Sterne definitiv nicht verdient!!! Dicke Staubschichten auf den Lampen, auf den Möbeln, etc. - verfleckte Gardinen - beim Kippen des Fensters kam uns der komplette Fensterflügel entgegen - Klimaanlage kaputt, dafür ein mobiles Klimagerät im Zimmer (macht mehr Krach, als Kühle) - Fliesen unter dem Waschtisch fehlten teilweise komplett - Fliese des Reinigungsschachtes an der Badewanne steht heraus und ist verdreckt - schwarzer Schimmel in den Ecken der Badewanne - Lüfter vollkommen verstaubt und verdreckt, keinerlei Funktion - Badezimmertür quietsch und schließt nur nach mehreren Versuchen - Drückergarnitur an der Badezimmertür hängt halb heraus - abgeschlagener Lack am Türrahmen des Badezimmers - brauner, undefinierbarer Schmutzring um den Ablauf des Waschtisches - tägliche Zimmerreinigung lässt sehr zu wünschen übrig (Haare liegen noch überall wie vorher - umgefallene Duschgelflasche wurde nicht wieder aufgestellt, Staubwischen <- Fehlanzeige!, etc.) - üble Gerüche aus dem Duschabfluss im Badezimmer... Verglichen mit einem anderen 4 Sterne Haus in Berlin ist der Alsterhof allenfalls schlechte 3 Sterne wert. Dieses Haus gehört nach unserer Meinung komplett saniert. Das macht auch der freundliche Service des Personals und die super Lage des Hauses nicht wett. Dieses Hotel werden wir definitiv nicht mehr buchen und auch in keinster Weise weiterempfehlen!! - Also bitte nicht buchen, wenn jemand wirklich einen 4 Sterne Standard erwartet.

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