- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind aus dem nicht fertig gestellten Sultan of Dreams ins Sea Planet umgebucht worden. Die Zimmer sind unterschiedlich geschnitten. Unser Familienzimmer mit 2 Räumen und einem Bad war ausreichend groß. Der Blick war direkt auf einen Friedhof. Die Zimmerreinigung war sehr sporadisch. In der Badewanne fand sich nach der Reinigung Kies vom Strand, die Balkonreinigung fand praktisch nie statt. Zumeist fand die Reinigung erst Nachmittags statt, sodass wenn man im Zimmer war (Mittagsschlaf), wurde das Zimmer an dem Tag dann gar nicht gereinigt. Abhängig von der Zimmerlage (wir waren leider betroffen) hörte man mittags leider sehr deutlich den Baulärm (Mal wurde der Reiseleiterveranstaltungsraum gemacht, Mal die Kabelkanäle gebohrt, mal was anderes). Das Essen: Der Speisesaal ist zwar sehr groß, allerdings findet man dieselben Speisen an diversen Stellen wieder, sodass die Vielfalt leider nur vorgegaukelt wird. Beliebte Speisen (vom Grill) werden vor der Restauranteröffnung nicht vorbereitet, sodass man oft in einer ziemlich langen Schlange auf die Speisen wartet, die erst noch zubereitet werden müssen. Diese sind dann auch sehr schnell vergriffen und die Warterei geht von Vorne los. Die Qualität der Hauptspeisen ist leider nicht mehr als (unteres) Mittelmaß. Das Fleisch wird oft für Kinder ungeeignet scharf gemacht oder ist einfach zäh. Eher zu empfehlen sind Vor- und Nachspeisen. Herauszuheben ist die Qualität der Säfte, die nicht, wie oft üblich aus Konzentraten hergestellt werden, sondern richtige Säfte sind. Der Service verdient leider ebenfalls keine 5 Sterne. Oft türmten sich bei uns auf dem Tisch leere Teller, bevor sie abgeholt wurden. Es hat sehr oft ziemlich lang gedauert, bevor bestellte Getränke gebracht wurden. Die Kellner sind zwar bemüht, aber man merkt, dass geschultes Leitungspersonal fehlt, um Ordnung ins Chaos zu bringen. Der Strand ist leider eine Zumutung für Familien. Grober Kiesstrand mit scharfen Felsen am Meereingang zeichnen ihn aus. Positiv hier für uns waren die Sonnensegel, die guten Schutz vor der Sonne boten. Animation: Der Animationsleiter ist super, sein Team teilweise nicht. Die Shows waren leider nur mittelmäßig. (Außer "König der Löwen" - großartig!). Kinderbetreuung: Die Räume des Miniklubs waren noch nicht fertig (Möbel standen teilweise noch nicht aufgebaut da, der Aufbau fand teilweise zur Betreuungszeit statt). Einfallsloses Kinderbetreuungsprogramm (4-5 Mal T-Shirts bemalen in 2 Wochen). Auf die Minidisko hat sich unser Sohn jedes Mal gefreut und hatte Spaß dabei. Dennoch ist anzumerken, dass sich der Miniklubleiter lieber aufs Tanzen anstatt aufs Singen konzentrieren sollte und wenn nicht alle Eltern sofort auf sein Kommando aufstehen, er nicht gleich sie Show um 10 Minuten verzögern sollte, bis alle stehen. Alles in allem fällt mir als Fazit für dieses Hotel "Gewollt aber nicht gekonnt" ein. Es ist auf keinen Fall das Geld wert, was dafür verlangt wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Gäste, Wir bedauern es sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben.Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. Mit freundlichen Grüβen Sea Planet Resort & SPA