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Ulla (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Unfertiges Hotel mit unqualifiziertem Personal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Sea Planet hätte man in diesem Zustand in Deutschland nicht eröffnet. Fehlende Tische in der Lobby und in den Bars. Unqualifiziertes Personal im Hauptrestaurant, Tische wurden nicht abgeräumt. Oft mußte man 20 Minuten warten bis einer der "Kellner" kam um die Getränke aufzunehmen. Jeden Tag kam immer ein wenig Einrichtung hinzu, 1x wurde der Sonnenschutz an der Strandbar angebracht, Blumenkästen wurden geliefert usw. Einen Balkontisch haben wir die ganze Zeit nicht erhalten, obwohl die Tische 2 Tage vor unserer Abreise schon im Flur standen, aber keiner fühlte sich verantwortlich die Tische auf den Balkon zu bringen. Die Schubkästen unter dem Safe gingen gar nicht zu öffnen, da die Tür vom Schrank soweit vorging. Der Schrank war auch noch voller Baudreck, alles nur notdürftig gereinigt. Der Schalter , wo der Zimmerschlüssel reingesteckt wird, um die Klimaanlage anzuschalten hing die ganze Zeit auf halb 12, auch hier fühlte sich niemand zuständig. Der Anblick des Hotels bei der Ankunft war auch nicht der Beste (ein Friedhof) direkt vorm Eingang des Hotels. Außerhalb des Hotels nichts, außer Müll und Dreck. Keine Einkaufsmöglichkeiten. Man kann mit dem Dolmusch nach Manavgat fahren, muß aber erstmal eine schöne Strecke bis zur Haltestelle zu Fuß zurücklegen. Die Liste könnte ich noch beliebig fortsetzen. Vielleicht ist es im nächsten Jahr dann besser, wenn sich alles eingespielt hat. In diesem Jahr kann ich eigentlich nur abraten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulla
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, für İhre Bewertung bedanken wir uns recht herzlich. Es tut uns sehr leide, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Dennoch würden wir uns freuen Sie bei uns wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & SPA