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Tina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Hotel das leider nicht weiterzuempfehlen ist ;-(
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel das die besten Jahre hinter sich hat ;-( Ist leider sehr schade da man wirklich was daraus machen könnte... wenn man nur wollte und einem die Meinung der Gäste intressieren würde.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr abgenutzt, diese sind stark renovierungsbedürftig. Die Reinigung der Zimmer war leider nicht zufriedenstellend, Bettwäsche wurde in drei Wochen nicht gewechselt. Minibar wurde nicht täglich aufegfüllt, hier vergingen 2 bis 2 Tage, wobei diese dann auch nur nach mehrmaligem Beschwerden aufgefüllt wurde ;-(


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war abwechslungsreich, jedoch nichts besonderes.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das meiste Personal sprach kein Deutsch und verstand es auch nicht, was die Kommunikation sehr erschwerte. Der Speisesaal war sehr dreckig, die Tische wurden nicht richtig abgeräumt und gesäubert. Besteck musst man immer suchen da sich keiner Verantwortlich fühlte die Tische neu einzudecken.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauerte ca. 90 Minuten. Hotel liegt sehr ruhig, in der Umgebung gibt es einen kleinen Bazar und den Shuttel Bus der alle halbe Stunde in den Lyra Park fährt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ganz großes Lob geht an das ganze Team des Spa Bereiches. Das Angebot war super und vor allem die Massagen war der Hit. Das Spa kann man nur jedem empfehlen ;-) Desweiteren ist das Angebot des Wassersport Anbieters super und vor allem ist das Personal sehr nett und bemüht. Die Annimateure des Hotels waren ebenfalls sehr nett und sehr bemüht die Gäste zu unterhalten/animieren. Großes Lob an alle ;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie können sicher sein, dass alle Ihre Kommentare, Vorschläge und Beschwerden an das Management weitergeleitet werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Familie Komfort Seite

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