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Rebekka (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Strandurlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage war nicht all so groß, aber sehr sehr schön. Der Garten, die Pools und die Poolbar, die Strandbar - total schön angelegt. Die Anlage wurde auch immer sauber gehalten und die Gärten täglich gepflegt. Die Toiletten an der Poolanlage wurde auch immer sauber gehalten. Auch der Strand war die ganze Woche über sauber, obwohl in unserer Woche starker Wellengang war und viele Algen und Schmutz angespült wurden. Diese wurden Morgens immer abgefahren, somit war auch der Strand immer top in Ordnung. Der Strand war super und über den Garten sehr schnell zu erreichen. Wir haben auch jeden Tag am Strand gelegen und nur das warme Meer zum baden genutz. Der Sand war sauper, bis auf Zigarettenkippen der Touristen, die einfach in den Sand gesteckt werden. Mein Freund hat sich immer gleich ein Becher an der Strandbar geholt und dort den ganzen Tag über seine Kippen rein. Ist ja auch viel schöner, oder. Ein paar Aschenbecher standen am Strand, aber nicht genug für die vielen Raucher. Liegen gab es ausreichend und auch kostenlose Auflagen. Eine Liege haben wir immer bekommen, egal zu welcher Tageszeit. Wir sind an manchen Tagen schon um 9, 10 oder 11, aber an anderen Tagen erst um 13.00 oder um 14.00 Uhr an den Strand und haben immer einen Platz gefunden. Da versteh ich nicht, warum sich hier welche beschweren. Die sollten nur mal genau schauen oder die freundlichen Mitarbeiter am Strand fragen, dann schauen diese sich nochmal um und schieben zwei Liegen zusammen. Morgens und Vormittags gab es immer noch genug und am Nachmittag hat man mit rum gucken auch zwei gefunden. Wenn noch keine Auflage darauf war, kamen die netten Mitarbeiter sofort und haben eine gebracht, ohne das man was sagen musste. Die haben wahrscheinlich den ganzen Tag einen Blick auf alle Touristen und sehen, wenn jemand neu den Strand betritt und kommen dann sofort mit ihrer Auflage geflitzt :-) Einmal wollte mein Freund eine Auflage holen und hat zu einem Mitarbeiter gesagt, dass er sich eine mitnimmt und da meinte er sofort, ich bring sie ihnen und kam gleich gelaufen. Also echt toll. Auch hier ist ein kleines Trinkgeld angemessen. Einzelne Liegen waren teilweise kaputt, sodass man den Kopfteil nicht mehr hoch machen konnte. Diese sollten vielleicht mal alle überprüft und ausgetauscht werden. Ansonsten alles i.O. Die vielen vielen verschiedenen Strandverkäufer sind etwas nervig, aber auch nur wenn man ganz vorne liegt. Ab der dritten Reihe ist es ok und man merkt sie kaum noch oder kann sich das Geschehen in Ruhe anschauen. Wenn man doch mal weiter vorne liegt, muss man sich einfach kurz schlafend stellen, wenn sie in Sicht sind und sie laufen weiter ;-) Aber meisten waren sie ehr zum lachen, vorallem der "Popcorn-Donuts-Verkäufer" :D Ich hab mir am Strand Schmuck und ein Kuscheltier-Kamel gekauft und die zwei Verkäufer waren echt nett und nicht weiter aufdringlich. Handeln ging auch sehr gut ;-) Im Hotel gefiel mir die Lobby, das Maurische Cafe und die Bar Oasis sehr gut. Noch mehr Sitzplätze im Außenbereich wären toll gewesen, weil man am Abend nach dem Abendessen schon Probleme hatte überhaupt noch einen Platz zu bekommen. Aber die Innenplätze waren auch schön - vorallem die Rattanmöbel - hätte ich gern mit nach Hause genommen ;-) Der Animationsraum mit Bar war sehr groß und hier haben wir auch immer einen Tisch bekommen, aber der war wiederum nicht so gemütlich, wie die anderen Bars. Animation im Freien wäre schöner gewesen. In diesem Raum war es immer sehr laut (auch vor Beginn der Animation) und dadurch oft ungemütlich, weil man kein Wort verstanden hat. Das lag aber nur an den Boxen, die etwas runter gedreht werden könnten, weil sie schon so laut waren, dass sie extrem gekratzt haben. Einige Abende haben wir dann auch im Maurischen Cafe verbracht und haben Shisha geraucht, was total gemütlich war und der Pfefferminztee ist super ;-) Hier konnte man den Abend auch schön ausklingen lassen, mit Blick auf die toll beleuchtete Poolalage. Was ich bemängeln würde, sind die Teppiche in unserer Etage auf dem Flur (auf anderen Etagen weiß ich es nicht). Die waren teilweise sehr fleckig und schmutzig, was einfach jeden Tag weg gesaugt werden könnte. Aber wir haben leider nicht einmal einen Staubsauger gehört. Durch die schwache Beleuchtung am Tag ist das nicht aufgefallen, aber am Abend hat man es gesehen, wenn mal für eine Stunde oder so ein helleres Licht angemacht wurde. Da sollte man vielleicht etwas tun. Entweder täglich saugen und versuchen Flecken weg zu schrubben oder einfach Fliesen rein und Teppich raus. Sieht auch schöner aus. Und eine Beleuchtung in die Flure. Das zweite was mir aufgefallen ist, waren die teilweise schmuztigen Verglasungen im Bereich der Oasis Bar und wenn man Richtung Restaurant lief. Sehr schmierig, schmutzig, Abdrücke, Vogelkot etc. Das könnte vielleicht auch wöchentlich geputzt werden und würde schon viel sauberer und gemütlicher wirken. Die Glastüren an der Oasis Bar waren unten kaputt und Glas raus gebrochen. Wenn dort ein Gast mit dem Fuß davor kommt, kann dieser sich schnell Schnittwunden zufügen. Bei Kindern sicher noch gefährlicher. Mal überprüfen. So, aber auch hier trotz allem alles in allem TOP, bis auf die wenigen Bemerkungen! Sonst war alles schön :-) Wir haben uns sehr gut in den 7 Tagen erholt und es hätten ruhig noch 2-3 Tage mehr sein können. Über ein paar Kleinigkeiten sollte man im Urlaub einfach hinweg sehen und dann wird es auch ein toller erholsamer Urlaub ;-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmergröße und die Ausstattung war für zwei Leute vollkommen in Ordnung. Es war alles da, was man gebraucht hat (TV, Telefon, Safe, Kühlschrank, Schreibtisch, Stühle, Schrank, großes Bett etc.). Wünschenswert wäre, wie auch in anderen Hotels, ein Wasserkocher auf dem Zimmer gewesen, aber konnte die Woche auch mal ohne leben :-) Eines hat mir nicht so gefallen. Das war an unserer Anreise die Sauberkeit - diese lies zu wünschen übrig (Haare auf Bett und in Badewanne, schmierige Tischverglasung, Schmutz in den Ecken, der ganz einfach weg gekehrt werden könnte und die schmutzige Balkonverglasung). Diese war sehr verschmirrt und von Vögeln "vollgekackt" und wurde leider die ganze Woche über nicht gereinigt. Im Badezimmer gab es auch Kleinigkeiten, über die man hinweg sehen sollte (z.B. Fugen, Verkalkungen). Nach etwas Trinkgeld am nächsten Tag (3 Euro) sah das Zimmer gleich viel schöner aus, aber über "kleine Dinge" sollte man vielleicht einfach hinweg sehen. Trotz allem haben wir uns wohl gefühlt und die Putzfrauen waren auch sehr freundlich ;-) Wir hatten ein Zimmer im zweiten Stock, hätte mir aber gern eines im dritten Stock gewünscht, da ist die Aussicht nochmal viel schöner.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gerichte am Abend waren jeden Tag abwechslungsreich. Es gab immer andere Speisen zur Auswahl und es wurde auch immer wieder aufgefüllt. Wir sind meist erst eine Stunde später zum Essen und selbst da war alles noch da und wurde immer wieder gefüllt. Also es war für jeden was dabei und auch genug von allem. Wir haben die Woche soviel gegessen, dass wir jeweils 3Kilo zugenommen haben :-) Zum Mittag haben überwiegen das Barbecue genutzt, was echt günstig ist, wenn man den Tag am Strand verbringt. War echt super. Einmal haben wir während dieser Woche im Restaurant gegessen. Also alles in allem war Auswahl und Qualität gut. Nur das ich die ganze Woche Probleme mit dem Magen hatte, aber das hab ich zuhause auch manchmal, weil ich keine fettigen Sachen vertrage und dort zuviel davon gegessen habe. Die Getränkeauswahl war nicht so für meinen Geschmack. Ich habe alle Weine durchprobiert (weiss, rot, rosè), aber leider keinen passenden gefunden (alle zu trocken). Cocktails gab es leider nur zwei Hauseigene (Blue Lady und Phenicia), was echt schade war, weil das der Grund für uns war, überhaupt All Inclusive zu buchen :-( Ich sah's abends oft da und wusste nicht was ich mir bestellen sollte, weil es leider auch keine Karte gab und bis wir feststellten, dass es überhaupt die zwei Cocktails gibt, war die halbe Woche vorüber. Mein Freund hat immer was zutrinken gefunden. Bei der Getränkeauswahl zum Frühstück war ich nicht so zufrieden. Die ersten zwei Tage hab ich die verschiedenen Kaffee's durch probiert, die echt einen sehr außergewöhnlichen Geschmack hatten und meinem Magen nicht gut getan haben. Irgendwann hab ich es mit Tee versucht, wo es eine sehr große Teeauswahl gab - aber das war ähnlich. Dann fiel mir auf, dass das Wasser so merkwürdig riecht. Lag das am Wasser? Hab dann immer Kakao und Wasser getrunken. Das war gut :-) Die Auswahl zum Frühstück war auch ausreichend (Weißbrot, Vollkorntoast, Brötchen, Baguettes weiß und mit Körner, Croissants, gefüllter Blätterteig, Kuchen etc.). Eins zwei Sorten mehr an Wurst, Käse wäre schön, aber bin auch so satt geworden. Viele verschiedene Sorten an Marmeladen - hat uns gut gefallen. Müsli und Cornflakes waren auch sehr gut. Und was einfach toll war, dass es jeden Morgen Crepes mit Marmelade, Schokolade, Käse oder anderem gab. Mein Freund hat jeden Morgen Omlette gegessen, was auch top war.


    Service
  • Gut
  • Hier gibt es nichts zu beanstanden. Das Servicepersonal war mehr als freundlich und hilfsbereit. Bevor man ein Glas ausgetrunken hatte, stand auch schon das zweite auf dem Tisch, die Teller wurden sehr schnell abgeräumt und auch sonst oft nach gefragt, ob alles in Ordnung sei. Hier ist ein Trinkgeld voll und ganz in Ordnung, dann wird einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen :-) Die Fremdsprachenkenntnisse waren TOP. Da gab es keinerlei Probleme! Die Mitarbeiter der Rezeption waren auch stets freundlich und zuvorkommend und egal ob Mitarbeiter d. Rezeption, Kellner, Animateure etc. - alle konnten deutsch. Das hat uns sehr gut gefallen :-)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist ehr abgelegen, aber auch nicht zu weit von Hammamet entfernt. Wenn man die Anlage verlässt gibt es nicht viel, außer noch ein paar andere Hotels, aber vor dem Hotel stehen den ganzen Tag einige Taxis zur Verfügung, womit man schnell in den nächst größeren Orten ist. Wir sind mal nach Hammamet-Yasmine rein gefahren (4-5 Dinar=2,50 €) und mal nach Nabeul auf den Kamelmarkt, was auch nicht so teuer war (ca. 10 Dinar=5 €). Sehr günstig und hat sich gelohnt. Auf einen Kamelmarkt sollte man mal gucken. Die Verkäufer sind zwar sehr nervig und aufdringlich, aber meist ist mit einem klaren NEIN auch gut. Aber sobald man mal etwas interessiert gut, weil man etwas kaufen möchte, lassen sie einen nicht mehr gehen, ohne das man was mitnimmt. Party- und Ausgehmöglichkeiten gibt es um das Hotel nicht. Restaurants kann ich nicht sagen. Zum Party machen ist das Hotel also nicht zentral genug gelegen, außer man nimmt sich ein Taxi. Ausflugsmöglichkeiten wurden von der Reiseleiterin (Neckermann) einige angeboten, die wir aber trotz der knappen Zeit nicht in Anspruch nehmen konnten. Wir haben alles auf eigene Faust erkundet und Geld gespart :-) Aber da wir sowieso nur 7 Tage dort waren, wollten wir hier keine Party machen und lieber die Seele baumeln lassen und am Strand relaxen, was super war.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animtaion am Tag kann ich nicht beurteilen, weil wir nur am Strand lagen. Die Pools haben wir garnicht genutzt. Aber die Animation am Abend hat mir jeden Abend gut gefallen und die Animateure waren stets freundlich. Super war auch hier, dass sie fast alle deutsch verstanden. Wenn wir am Strand lagen und die verschiedenen Animateure herum geschlichen sind, um die Touristen zum Sport zu animieren, waren sie auch immer höflich und nicht nervig. Wenn man keine Lust hatte, war dann auch gut. Es gab aber eine große Auswahl (Minigolf, Bogenschießen, Volleyball, Fussball, Pilates, Aquagymnastic etc.). Uns hat eigentlich nur etwas der Mann mit Pferden genervt, der uns die ersten Tage immer das Reiten aufquatschen wollte, obwohl ich das auf keinen Fall machen wollte. Eine Quadtour wurde uns in der Anlage angeboten, welche wir gemacht haben und echt super war. Anfangs hatte ich etwas Angst, aber das war ein tolles Erlebnis. Die Quadtour ging ca. 2-2,5 Stunden und durch das Hinterland von Tunesien über Stock und Stein :-) Es war echt interessant das alles mal zu sehen, wie die Menschen dort noch leben. Da merkt man erstmal wie gut es einem geht. Der Poolbereich sah echt nett aus, aber wir haben diesen leider nicht genutzt, sondern nur den Strand. Ich denke auch dort ist der Erholungswert gut, aber am Strand eben besser, weil dort keine Animation mit lauter Musik stattfindet. Aber jeder wie er's mag :-) Manchmal habe ich am vorbei laufen die Animation beobachtet und mir wäre es zu laut gewesen, deshalb bevorzuge ich den Strand - dort hört man nur das Meerrauschen. Die Polls waren auch nicht all so groß, aber wirklich schön. Aber für Familien mit Kindern, die rum tollen wollen, denke ich wäre es zu klein gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebekka
    Alter:19-25
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar - danke, dass Sie sich sooooo viel Zeit genommen haben! Gerne greifen wir Ihre Anmerkungen auf - die entsprechenden Abteilungsleiter wurden bereits informiert - wie immer werden wir uns bemühen, Abhilfe zu leisten. Über einen erneuten Besuch Ihrerseits würden wir uns sehr freuen! Ihr SENTIDO Phenicia Team

    Offizielle Hotel Homepage